作為企業的專用熱線，400電話對于主叫方和被叫方都不是免費的。

與800電話不同，800電話要求企業承擔所有費用，撥號方不需要支付，但企業成本高，騷擾電話多，但400電話更受企業青睞。

企業在滿足辦理條件的基礎上，需要通過互聯網找到正規的400電話代理，然后按照流程進行操作。

一般來說，企業在申請400電話時，需要了解以下兩點:一是400電話有三大運營商，其中聯通有400和4006兩個號碼段，電信有4008和4009兩個號碼段，移動有4001和15358521011兩個號碼段；

第二，聯通在400電話方面做得最好，而移動在400電話方面做得最差。

如果企業決定處理中國聯通400電話，下一個標準處理流程包括選擇號碼和包裝、簽訂合同付款、提交申請材料、運營商審核材料和開放服務。

當申請400電話時，企業不需要花錢購買其他設備，也不需要支付開戶費、月租金和號碼選擇費。

當然，申請人也應該知道，400電話只是一個訪問號碼，不能撥打外部電話。

關于400電話需要多少錢，沒有具體的數字，因為400電話有很多包，不同的企業可以根據自己的需要選擇相應的包，企業需要花的錢，實際上是根據選定的400電話套餐。

400電話每年收費，而不是每月收費。