400電話由10位數字組成，第四位數字是運營商的數字部分，第5~10位數字是數字的尾數。
400電話的定價是由數字尾數的組合規律決定的，也就是說數字的組合越規律，價格越高，但一方面客戶越容易記住有規律的好數字，對外宣傳的企業形象就越好。
400電話號碼一般分為三大類，即:普通號碼、中級號碼和漂亮號碼。
三類400號碼對應的成本套餐由低到高依次增加，400號電話費用與不同代理商不同，一般以年為單位，普通400號電話號碼成本套餐在三年內從1800元到3000元不等。
中級400號成本套餐在三年內從88800元到8000元不等。
高級400號成本套餐在三年內超過10000元，具體金額根據選擇號碼確定。
由于電話量小，中小企業財力有限。
他們大多選擇普通號碼，中間號碼多，大企業電話量大，財力強，大多選擇400號碼。
400號的優勢之一是通話費較低。
不同的運營商和不同的代理商對于400電話套餐有不同的要求，但是通話費用基本相同。
