企業和客戶之間通常是通過撥打電話來聯系的，但是一定要選擇一種更加好的電話，現在電話準備還是非常多的，有很多企業都會安裝400電話，他們會覺得這種電話的優勢更加明顯，就是因為400電話有那么多的優勢以及好處，所以對于一個企業的發展來說也是非常不錯的，再去幾年當中關注到如何安裝400電話的企業越來越多，我們也可以遇到這種電話是一個全國性的電話號碼。所以企業申請成功之后，就可以一直使用不會因為企業的搬遷而改變。另外這種電話號碼的優勢更加明顯，對于一個企業未來的發展來說，有更大的幫助，這就是為什么現在有那么多的人都會關注這種變化的原因。

具體來說，400電話沒有實體話機，申請辦理時，也不需要購買其他實體設備，直接使用固定電話的pstn線路即可。因此，企業在申請辦理400電話時，無需上門安裝，整個辦理流程都可以通過網上進行操作。申請辦理400電話時，需要向巨人科技提供營業執照復印件加公章、運營商受理協議加公章、法人身份證復印件正反面加公章、銀行開戶許可證加公章和合同加蓋公章和運營商受理協議加公章，以上所有資料經過拍照或掃描以后，可以通過微信、郵箱、qq等渠道發送給我們，非常方便快捷。

巨人科技從事400電話通信行業已經十多年時間，我們的售后服務非常完善，執行的是二對一的服務模式，即兩名運維人員為一個客戶做售后服務，以確保客戶的400電話能夠無障礙地穩定運行。

當客戶的400電話余額不足時，我們的運維人員也會提前提醒客戶進行續費，以免出現停機。需要指出的是，一旦400電話出現停機的情況，會對企業的品牌形象造成不良影響。因此，當客戶發現400電話余額不足時，應該提前一段時間進行續費充值。

雖然辦理400電話不需要上門安裝，但是鑒于完善的售后服務體系，如果客戶真的有相關需求的話，而我們公司在當地有分公司，也是可以提供上門服務的。