400手機是多種功能的集合。

雖然它的CRM功能沒有騰訊EC強大，但對于400手機來說非常重要。

具體來說，400手機的CRM功能意味著您可以隨時通過后臺更改綁定號碼，設置傳輸方式（順序、循環、時間、，），檢查所有手機的詳細清單、賬戶余額、信息、記錄、統計分析等。

客戶管理是我們自己的客戶數據庫。

在處理過程中，400手機可以讓企業接聽來自集團或電信的電話。

這樣，整個企業的管理也可以更加規范有序，無形中提高了所有企業的可信度，服務形象或知名企業可以進行全面的比較。

全程掌握資料也是比較重要的，可以自動記錄每一個400電話的來電機會，這里面有很多業務的跟蹤記錄，還有售后服務記錄或者是完整的保存，可以統一做管理，管理人員能夠實時查看所有公司的財務數據，根據現在的數據分析結果，及時調整廣告的投放策略。同時也可以不斷提升廣告的收益。

如果要辦理400電話的話，這個電話號碼是終身不變的，而且當企業要開始搬家或者是想要對業務進行擴充的話，只要在400號碼的號段之下綁定座機或者是手機號碼就可以進行更改，客戶可能會永不流失。

在對400電話進行管理和操作的過程當中，手機的司令電話有獨立的管理后臺，不需要安裝任何的硬件設備，能夠隨時隨地查詢一下現在的去電數據，還能夠隨時隨地監聽通話錄音或者是設定相關的監聽席。可以對時間或者是區域進行操作，整個操作還是比較簡單的。

在辦理400電話的時候，基本上整個電話沒有任何的開戶費用，也沒有任何月租不會有抵消的情況，而且預估的話費存多少就能夠抵扣多少，如果是比較好的400號碼的話，每個月的使用費用差不多就只有幾百元，這幾百元能夠占據企業很大的成本。

400電話在辦理的過程當中有什么樣的辦理體驗？有哪一些功能能夠更好的避免客戶流失？以上的這些額外功能都是比較重要的。除此之外，這種電話能夠對來電進行分流，有效節約顧客等待的時間。