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可以。即使有公司規章制度明文規定外呼系統上罵人，公司也沒有罰款外呼系統上罵人的權力外呼系統上罵人，罰款屬于行政處罰手段之一，而公司不屬于行政機關，所以不能對員工罰款。員工工作時出現過錯，公司想要處罰員工的，可以采取以下辦法外呼系統上罵人：

1、在勞動合同中約定員工未完成勞動定額或承包任務，公司可以發放最低工資。

2、在員工手冊、規章制度中明確違紀處罰規定，并經公司員工同意。

根據我從事的行業經驗，這類公司使用的一般都是網絡電話或者群呼系統，可以透傳任意號碼。因為號碼可以設置，隨時更改。這類公司通過批量外呼之后，對接聽的客戶進行持續騷擾。因為號碼可以變化，他們也就變得有恃無恐。什么罵人、恐嚇都有。

遇到這類號碼，下次直接拉黑，標記，這樣讓他們的號碼接通率變低，提供他們的通訊成本。

會。外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話外呼系統上罵人，將錄制好外呼系統上罵人的語音通過電腦播放給用戶。外呼系統罵人只有3秒會被檢測到。外呼系統是基于CTI技術外呼系統上罵人的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

外呼系統不能罵客戶懟客戶嗎

我做過。不太好做。很多客戶會直接掛你電話。有時候還會挨一頓罵，或者直接來一句不需要。我在開車。等等拒絕的話，我做了兩個月就做不下去了。還是看個人能力吧。口才一定要好，業務一定要熟記。

扣款多少根據運營商那邊罰款多少定的。

但一般電銷還是不要與人產生爭執，耐心沉穩一點。收拾好心情，繼續接待下個客戶。

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