即便互聯網技術的普及，微信已經成為了人與人之間溝通交流的主要方式，但在企業與客戶之間溝通的渠道中，400電話依然在溝通方式中占據著主要的地位。相信對400電話比較熟悉的朋友都比較熟悉，那就是400電話在企業內的應用可以幫助企業建立完善的客戶服務中心，為企業提供人性化的服務，同時還可以提升市場的競爭力和品牌影響力。400電話的優勢在企業發展中的地位愈發明顯，越來越多的企業開始選擇搭建400電話。在搭建400電話的過程中，很多問題是需要大家注意的，例如400電話收費問題，400電話使用范圍問題等，下面就來看看400電話收費標準的問題。
從目前移動通訊領域的收費標準來看，400電話的收費模式一般都采用了主叫雙方分攤費用的模式，在這種模式下不管主叫方在什么地方撥打400電話號碼，均需要按照自己套餐的本地通話費的標準來付費，不用擔心在異地撥打400電話時會收取長途費以及漫游費。如果主叫企業選擇了2毛5/分鐘的套餐，且本地電話為按月收費的話，主叫方運營商只會根據主叫方每月撥打電話的時間來收費，不會再收取其他相關費用。
在互聯網流量充裕的當下，很多的企業在安裝400電話后總會擔心每個月撥打400電話太多會造成他們公司運營成本的提高。其實，當企業在使用了400之后才發現，這種擔心成本過高的煩惱是根本不用存在的。因為企業辦理400電話業務完全可以根據每個月的實際通話的多少選擇合適的電話套餐的，例如每年700元，服務費享受1毛5/分鐘的通話套餐。
同時，400電話在安裝后還會為用戶提供一個專用的管理平臺，企業人員可以隨時登陸該平臺查詢實時的電話消費情況，也可以對某個時間段內的電話通訊情況進行詳單查詢，當感覺400電話費用突然增加時還可以對電話號碼撥打記錄進行查詢等。所以，正規運營商為企業提供的400電話收費是透明化的，一般不會存在隨意收費或者收費過高的情形。
總起來說，企業辦理400電話對于企業與客戶溝通效率、品牌提升以及客戶管理都有著積極的作用，當企業電話較多時，聯系當地的通訊運營上辦理合適的400電話套餐是非常有必要的。
