如今的400電話還是人們所了解和熟悉的，尤其是很多的企業更是會申請這一電話，那么 這一電話是否真的不錯，會有什么樣的功能，這是運營商根據企業發展所推出的一項業務，尤其是一些電話銷售公司更是會申請這一業務，然而這一業務的具體功能有哪些呢。

　　功能一、呼叫彩鈴的設置

　　與其他的業務不同，400電話還是可以有設置彩鈴的功能，也就是企業客戶，或者是其他用戶在撥打企業電話的時候，還是可以聽到企業專門定制的彩鈴，這也是企業的一個介紹，更是屬于企業的名片，直接利用語音，就可以代替了之前企業單一的彩鈴，在傳達之際問候的時候，更是可以直接將企業介紹給來電客戶，而且還能根據企業的需要進行定制，使得企業更加正規。

　　功能二、全程錄音的設置

　　不僅僅是可以進行彩鈴的設置，另外400電話還是可以進行全程錄音的，這一點是企業可以關注到的。如果說企業在忙碌的時候，忽視了接聽客戶電話，那么就可以自動的進行錄音，通過錄音就可以避免錯過其他客戶的電話，而且還能對客戶的服務質量進行相應的監督，同時還能在后期處理問題，包括提供證據等方面都是有幫助的，能提高客戶對企業的滿意度。

　　功能三、語音信箱的設置

　　其實企業在運營的過程中，還是比較在意之際的服務問題，畢竟每一家企業在運營的時候，都可能會出現忽視電話接聽的情況，但是只要使用400電話，則是可以進行語音信箱的設置，而且還能根據企業的需要來完成對錄音的設置，使得企業在任何的情況下，都不會錯過客戶，尤其是還能傳達企業對客戶的問候，使得客戶也能對企業有一個好的印象，尤其是針對一些大型企業而言，因為業務忙碌的話，更是可以設置這樣的功能，從而能確保為之際帶來更多的客戶。

　　現在只要能對400電話了解的話，就會發現運營商所推出的這一業務電話在功能上還是比較多的，很多企業在開通管理這一業務后，也能更好的發展客戶，而且還會帶來不錯的廣告效果，因此是已經成為企業會選擇的一大業務，在辦理之前則是要先了解下具體的流程，之后才能按照正確的流程完成辦理。