在很多公司的傳單的聯系方式上，在很多公司網站的聯系方式上，大家看到最多的恐怕就是以400開頭的電話了。這種電話號碼，被人簡稱為400電話，是現在公司企業用得最多的統一電話。不管大家是要咨詢什么，或者說要求什么樣的售后服務，一般都是可以打這個電話的，簡直是一鍵通。所以，現在的公司傳單、網址廣告上最多的就是這種電話了。但是大家知道為什么公司企業都要用這樣的電話嗎？這個電話具體有哪些不一樣的地方？它又是怎么形成的，怎么操作的？

　　常見現象大科普

　　首先，叫400電話的話，一個關鍵的特點就是它是以400開頭的。也正是因為有這個特點，所以才會有這么一個簡稱。這就像一些電話號碼是以136、132、180、181等等等等開頭的一樣。但是哪些電話都沒有形成什么136電話、132電話、180電話、181電話什么的，它們大多是屬于某一個通訊公司的，比如說移動、聯通、或者電信。而掌管400電話號碼的這個公司也就叫400電話公司，大家直接在網上搜就可以搜出它的網站，以及被它授權了的一些網站，大家可以直接在里面購買號碼。

　　400電話還有一個特點就是它是十位數字的。而普通的號碼則一般是11位數字的，比如說大家的電話號碼一定是11位數的。還有就是座機，可能平時打的話，不過是省內座機打到省內座機，更多甚至是縣內的，所以也就只需要記住后面7位數字罷了，但是一旦出了那個省，或者說是除了那個電話所被管轄的區域，就需要在7位數字前面再加上4位數了。當然，并不只是這個電話只有10位數字，還有一些功能和這個類似的電話也是10位數字的，比如說以200開頭的，還有以800開頭的。

　　這個400電話之所以能受到公司的廣泛歡迎呢，是因為它只是一個統一號碼，它是沒有本體的，也就是沒有機體的。而是很多別的電話都可以與它掛鉤，然后打在這個號碼上的電話可以被轉接出去，同時，打出去的電話也只是顯示這一個號碼。當然，通過一些設置，根據打進電話不同的要求，會轉接到不同的電話上去。比如說，如果有人打進電話來要求咨詢，那么就轉接到負責接受咨詢的人那去;如果有人打進電話說要求售后服務，就轉接到負責售后服務的部門去。