一個企業最重要的事情就是能夠有比較不錯的形象，因為這會給企業帶來非常大的效益。而且這些通過提高內部人的實力也沒有辦法做到的事情。400電話能夠很好地幫助企業做到這一點，因為它是通過幫助撥打電話的人和企業一起分擔撥打電話的時候產生的一些費用問題，這會讓用戶感覺到這個企業是為他們考慮問題的，是非常值得我們的信任。這樣做的好處是，也可以很方便的解決一些售前和一些后續的服務問題。

　　我們最頭疼的事情就是有時候打電話總是打不通，不是因為什么別的事情，而是因為在打電話的總是占線，這樣的話就不能夠很及時的處理一些問題，從而使我們感到自己沒有受到應該有的重視。但是400電話就不會出現這樣的一種情況，因為它是有很多的分機，能夠很及時的接到電話，也就不會有占線的情況出現。企業最不能保證的就是不會有很多的客戶在同一時間內撥打電話，如果是因為占線的話，可能會因為這個而失去很重要的客戶，或者說是造成非常大的經濟上的損失，有了400電話就能幫我們很好地解決電話占線問題。

　　可能有的人會說，如果撥打電話產生的費用全部由企業來分擔那么不就更好，這樣會更加有利于公司建立一個很好的形象。但是如果我們這樣做的話就會存在一個很大的問題，我們不能夠保證撥打電話的人到底是不是真的對于企業，或者是對于產品有需求的人。有很大的可能會出現這么一種情況，因為撥打電話是免費的，所以會與很多的人撥打惡意電話，從而影響公司的正常工作。400電話所產生的費用是由撥打電話的人也要承擔一部分的，所以這樣一來，在很大的程度上會減少很多的惡意撥打電話的情況。

　　當我們通過宣傳，把電話號碼公布給消費者或者是告訴客戶的時候，如果這時候再來隨便更改電話號碼，這時候可能就會帶來很大的損失。400電話最大的好處不僅僅是成本非常的低，而且號碼一旦確定下來以后，不需要經常地修改，可以不用修改號碼，這樣一來，就會增加很多的穩定的客戶，也比較有利于企業的很好的發展，不用擔心名聲已經宣傳出去了卻還要經常修改的問題。