很多公司都不知道外界有這樣一個潛規(guī)則，即如果把手機號碼放在產品聯系人上，客戶會認為該公司只是一家小公司。如果產品聯系人上有固定電話號碼，則客戶將是個人。該公司至少是一家大型區(qū)域性公司，但是，如果該公司在400電話辦理后將電話放在產品聯系人上，毫無疑問，客戶會直接認為該公司是一家高個子公司。由此可見，400電話辦理對公司有很大幫助。還有其他幫助嗎？當然

　　1、 提高公司的服務質量

　　400電話處理完畢后，公司發(fā)布管理后臺，實時監(jiān)控每次客服電話的通話情況，收集客戶對客服的服務態(tài)度，使公司管理層能夠更好地管理客戶服務人員，并在培訓過程中根據不同情況進行有針對性的培訓，這是其他普通電話號碼無法做到的。

　　2、 改善公司形象

　　在許多商業(yè)活動中，公司與客戶的溝通主要取決于公司的聲譽或公司的形象。聲譽需要隨著時間的推移而積累，但公司的形象可以在短時間內得到改善，400個電話辦理是改善公司形象的關鍵，因為在許多客戶眼中，至少當公司需要達到一定規(guī)模時，就有可能辦理400電話，這實際上可以提升公司的形象，讓客戶覺得公司是高端、高檔的公司。

　　3、 讓客戶的電話不要擔心，因為電話占線

　　在所有通話中，普通電話號碼無法接聽客戶來電后的下一個電話，這可能會影響公司的服務。如果你想同時接聽所有電話，你只能辦理400電話，因為這個電話可以分配，也就是說，當多個客戶同時來電時，他們可以同時分配給不同的客戶服務，這樣公司的服務質量就不會受到影響。

　　4、 無論是否搬遷，都不會受到影響

　　回顧過去，有些公司可能會問，我們公司需要經常搬家。這部400電話是否每次都需要重新申請？事實上，這是沒有必要的。當該公司處理400電話時，它可以在正常支付的情況下，在全國范圍內繼續(xù)使用該電話號碼，而不受影響，無論該電話位于何處。