提到400電話可能大家并不陌生，有時候需要找企業(yè)或者公司咨詢或者辦理一些業(yè)務(wù)的時候，常常會撥打400電話進行咨詢服務(wù)。打電話作為我們生活中司空見慣的一種行為，可能新生代的年輕人沒有那么深的感觸，他們可能更愿意用微信語音通話或者視頻聊天的方式進行溝通交流，隨著時代的變遷可能很多新的溝通方式會更方便更加符合年輕人的使用習(xí)慣，但是作為企業(yè)還是需要進行400電話辦理，小編就為大家介紹一下為何需要以及如何辦理。

　　1、提升企業(yè)形象。

　　現(xiàn)在好多企業(yè)，特別是做得比較成功的知名度比較高的企業(yè)，除了有專屬的正規(guī)網(wǎng)站，400電話等很多軟實力也是企業(yè)形象的一種展示?？蛻粝胝移髽I(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)、咨詢問題等的時候，如果一個企業(yè)有400電話業(yè)務(wù)會給人一種信任感。為了提升企業(yè)形象可以進行400電話辦理。

　　2、定制的企業(yè)彩鈴。

　　如果大家有過打400電話的經(jīng)歷，常常400電話在接通前會進行企業(yè)業(yè)務(wù)及服務(wù)理念的宣傳，即降低了大家等待的不耐煩又能很好的展示企業(yè)的業(yè)務(wù)，正可謂一舉多得。

　　3、智能轉(zhuǎn)接更省心。

　　對于個人用戶來說，可能一個手機號就足夠應(yīng)付各種業(yè)務(wù)，但是對于業(yè)務(wù)量龐大的公司，每天都要接各種類型的電話，如果專門人工轉(zhuǎn)接即沒有效率有時難免會漏接給客戶留下不好的印象，有了400電話辦理的語音導(dǎo)航智能轉(zhuǎn)接讓客戶更快找到所需的服務(wù)，更省心更快捷。

　　4、自動攔截及轉(zhuǎn)接。

　　有時候為了節(jié)省電話占用時間更好的為客戶提供服務(wù)，我們會根據(jù)公司的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型等對一些特定區(qū)域或者特定類型的用戶進行智能攔截，以免影響正常的呼入。而且在忙時或者無人值班時設(shè)置轉(zhuǎn)接服務(wù)，不影響客戶的正常咨詢。

　　5、對客戶呼叫進行分型。

　　通過智能后臺的介入，可以很方便分析呼入電話的時常、時間段、遇忙及無應(yīng)答次數(shù)方便調(diào)整業(yè)務(wù)及提升服務(wù)水平。

　　400電話作為公司形象的一種展示，方便與客戶進行對接，提升了企業(yè)檔次方便了客戶辦理業(yè)務(wù)，如果大家想要辦理可以聯(lián)系我們，我們專業(yè)為客戶提供400電話辦理服務(wù)，用戶只需要提供簡單的信息就可以坐享其成辦理業(yè)務(wù)。