伴隨著公司的快速發展，公司業務的不斷擴大，400電話已成為各行各業必不可少的標志，無論是政府企事業單位，還是生活、交通、金融、餐飲，從一線銷售、業務擴展到售后服務，都要求一個公司必須有自己的聯系。400電話辦理通，不僅是公司形象的一種提升方式，更是一種經營理念的傳達方式。

　　一、什么是400電話?

　　其全名為“全國統一接入碼業務”，由10位數字組成。撥號時，客戶無論在國內何處，都不需要加區號。本公司安裝無需增加設備和軟件，即可直接綁定原實名機和座機轉接。另外，它的主叫和被叫分攤話費，方便快捷。

　　二、所撥打的費用如何?

　　客戶撥打全國各地的400電話，只需支付客戶所在地區的話費。撥打固定電話時，客戶按當地固定電話收費。但不同接線員撥打的話務量根據運營商的實際套餐標準而定。例如手機用戶用中國移動運營商撥打400電話，然后按中國移動實際套餐購買的套餐支付話費。

　　三、400電話辦理程序如何?

　　1、選號，在辦理平臺選擇自己喜歡的號碼，也可以通過人工客服求助。

　　2、選擇套餐，根據公司需求選擇套餐。

　　3、簽訂合同時，當號碼和套餐選定后，就可以與辦理平臺簽訂購買協議，由雙方簽字確認后再向公司提供咨詢服務。

　　4、簽定合同后，就可以為企業開通熱線求助。

　　四、企業方面的費用如何?

　　通常最少是第一次需要預存998元話費，具體費用則會因公司選定的號碼不同產生不同的費用。各公司的接聽費也因選定的套餐而有所不同，一般為0.1-0.18元不等。

　　五、具體功能是什么?

　　1、漏信提示，每日通過信箱將未接來電發至設定的公司信箱。

　　2、短信提醒，對于撥打電話的手機用戶，通話結束后，系統會發送一段設置好的短信通知用戶。

　　3、錄音功能，當400電話接通后，系統即開始錄音，錄音文件保存期限一般為1個月。

　　六、400電話如何能幫助公司?

　　1、400電話辦理可提高公司的形象，400電話是企業外部形象的代表，加深客戶對公司的印象。

　　2、提升企業等級，一個400號碼就可以讓用戶看到公司到底有多強。

　　3、提高公司的可信任感，如果公司連一個400電話都沒有，是很難吸引顧客注意的，只有加強與顧客的聯系，才能更好的提升公司的可信任感。

　　關于400電話辦理的方法和事項就為大家介紹到此了，那么，在進行辦理的時候不妨可以參考以上的這些方面。