400的通話并不是免費的,通話的費用全部都是由主叫方和被叫方共同承擔,所以企業在申請400電話之后,完全可以綁定到原來的固定電話或者是手機號碼。這種情況下當客戶撥打400電話,那么基本上就會自動轉到所綁定的號碼上,可能很多人對于整個電話的辦理流程了解的并不是特別透徹。
第1步:選擇套餐和號碼
400電話其實有很多不同的套餐和號碼,基本上套餐費越貴數量越多,那么整個收費來看也就越為便宜。大多數企業可能也都會考慮到5000元三年的這種套餐費用,如果是話務量比較少的企業,可能會考慮到1800元三年的這種費用。不過相對來說400的電話和號碼基本上會有更多的功能需求,如果大家在整個對外業務方面做的比較廣的話,可能都會考慮到上萬元的套餐,企業可以根據自己的實際需求選擇最適合自己的套餐。
在400電話進行實際選擇的過程當中,可以結合電話號碼選擇一個合適的平臺,這樣的話就可以在平臺上挑選自己的號碼。作為專業的在線客服人員,可以根據企業的套餐或者是企業對號碼的需求來推薦相對應的號碼。
第2步:簽約
如果要簽訂400電話協議的話,那么基本上在這其中會填寫相關的受理表,注明400電話的轉接規則。緊接著就可以通過400電話來進行有效簽約。
第3步:提交材料
400電話在進行實際辦理的過程當中,完全能夠提交材料辦理電話,需要提供企業的營業執照復印件或者是運營章的身份證件復印件,這樣才能夠幫助三大運營商共同備案。
第4步:支付套餐費用
如果在辦理過程當中沒有任何問題的話,那么就可以按照合作協議上所規定的協議來進行套餐費用的支付。
第5步:官方開通
通常情況下,相關的代理商在收到了預付款之后,會在三個工作日內開通特殊的號碼,可能需要7個工作日內開通。
400電話辦理步驟較為簡單,其實這種電話申請屬于全國性質的業務,沒有任何地區的劃分,該電話的應用要求基本也是相同的。企業在辦理過程當中,一定要結合自己的實際情況,準備營業執照或者是法定代表人的身份證件,按照實際要求提供電話轉接的實名證明。
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