【1010電話和400電話有什么區(qū)別】400電話和1010電話是企業(yè)常用的電話服務,但很多企業(yè)不知道1010電話是什么,1010電話和400電話有什么區(qū)別,更適合做什么樣的業(yè)務。今天我們將從這兩種不同電話服務的特點和成本入手。北京信通網贏為您詳細介紹什么是400電話和1010電話。
1010電話是什么?1010電話,又稱企業(yè)統一熱線服務,是以中國聯通通信網和呼叫中心系統為基礎,為集團客戶提供全國唯一的呼叫和被叫號碼的服務。與400電話相同,呼出電話費用由主叫人承擔,呼入電話費用由雙方承擔。
400電話和1010電話之間的最大差異如下:
一、從使用場景的角度來看,1010電話應用門檻較高,一般只針對大集團客戶,每月最低消費也從幾萬到幾十萬不等。但400電話基本上沒有使用門檻,最低幾百元就可以申請400電話。
二、從號碼形式來看,1010電話號碼的數字有八位數,而400電話號碼的數字有十位數。對于以1010開頭的數字客戶,他們只需要記住最后4位,而對于以400開頭的數字客戶,他們需要記住最后7位。理論上,我國1010電話只有一萬零一百零一個數字,比較稀缺。
三、1010電話的進出電話可統一顯示1010號碼,符合電信網傳輸規(guī)范,400號碼無此保證。
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