很多企業公司都需要申請公司專用聯系電話,尤其是做服務行業的企業,包括了電商購物商鋪的售后部門,還有一些對接甲方的乙方公司,都需要有一個對外的聯系電話方式來幫助公司業務的進行。但是并不是隨隨便便申請一個電話號或者一個手機號就可以完美解決的,因為很多時候如果是普通的電話號碼,用戶會不那么信任,可能就錯過了很多業務機會。一個專業的企業電話號碼是非常有必要的。目前大部分認可并使用的專業電話號碼一般都是400電話,那么400電話申請需要做什么,需要注意什么呢?
1.400電話的申請條件
400電話并不是所有人想要申請就可以申請的,首先必須是正規注冊的企業或者個體工商戶才可以申請,也就是說必須有營業執照才可以申請辦理。其實這也保證了400電話的專業性,如果是騙子沒有營業執照他是沒有辦法申請的,所以才會有那么多人信任400電話,這也是企業一定要做400電話申請的原因。
2. 慎重選擇400號碼
在400電話申請的流程中,準備好了辦理的材料之后就要開始選擇400號碼了,有的企業并不放在心上,覺得差不多就可以了,但其實400電話號碼跟公司品牌是一樣的,他代表了公司的形象,尤其是需要跑業務的行業,如果你的400電話號碼很好記,那么你的電話撥打率就會相對比較高。一方面是因為甲方很容易記住你的號碼,一方面是因為從小細節看大方向,給人感覺公司實力是可以的。
3. 了解公司需要的業務
現在辦理400電話會有很多除了基本的接聽電話以外的功能業務,所以在400電話申請的時候要問清楚有哪些功能,具體要怎么設置,然后根據公司實際情況來做選擇。比如說你是做電商平臺定制的,那么你應該來做一個電話來電錄音,一方面把控員工的工作態度,一方面可以復盤用戶的需求。還可以根據需求設置分時間段用不同的設備接聽電話。
現在的市場競爭力很大,你的產品除非非常知名出眾,不然就一定要在服務上下功夫,現在的消費者或者用戶其實對于服務這一塊的重視程度已經不亞于商品本身了。所以在所有人都有專業的400電話服務的情況下,如果你的企業沒有,你就已經在服務上落后別人了,而專業服務的基本一步就是開始400電話申請。
標簽:
400號碼