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傳統(tǒng)人工客服有技術(shù)密集型和勞動密集型雙重特點，技能型人才的需求量大，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和人性化要求高，從業(yè)人員長期重復(fù)勞動情緒大，因此總是面臨這樣那樣的問題：服務(wù)效率偏低、員工情緒引起的溝通問題、手動電話營銷效率低下引起客戶流失率大、人工客服無法全天候工作因此引起的客戶后續(xù)問題處理不及時不到位等等。

但是智能電話營銷機器人在電話營銷方面具有得天獨厚的優(yōu)勢：首先是工作效率高，其次是情緒永遠不會受到環(huán)境的干擾，與客戶溝通時永遠耐心、熱情、充滿正能量，對于客戶的引導(dǎo)性也會更高；再者，作為智能機器人銷售，智能電話營銷機器人每周七天、每天二十四小時隨時待命，等待新的工作任務(wù)指示；最重要的是，可以客觀地對客戶意向判斷做出精準(zhǔn)記錄，同時業(yè)務(wù)流程完全參照設(shè)定程式的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

現(xiàn)在我們的智能電銷機器人能AI自主學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)記錄問題錄音，高效學(xué)習(xí)、優(yōu)化話術(shù)。還支持個人私人話術(shù)，私人錄音，篩選、跟進統(tǒng)一聲音。通過自動撥打，客戶資料批量導(dǎo)入，按需設(shè)定自動撥打，省事又省力。

智能電銷機器人真的可以代替人工業(yè)務(wù)嗎？

傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代，電銷新產(chǎn)品靈音AI智能機器人已經(jīng)誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產(chǎn)品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然。后臺還有錄音和文字翻譯的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。

傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。

（1） 通過精準(zhǔn)語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

（2） 模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇，或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售?？梢宰灾髋袆e意向客戶，第一時間系統(tǒng)記載，或許轉(zhuǎn)入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝通進程，完畢溝通現(xiàn)場回訪，AI自主學(xué)習(xí)功能，溝通話術(shù)不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。

（3）三重營銷于一體選擇潛在意向客戶，引導(dǎo)客戶溝通，直接鎖定目標(biāo)客戶。靈音AI智能電話機器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng)，可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰(zhàn)略，完畢無縫對接。

（4）傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話，靈音AI電銷機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員，機器人工作時間內(nèi)，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態(tài)，讓您公司效果十倍、百倍增加。

（5）讓企業(yè)經(jīng)營成本大幅下降。現(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬，一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業(yè)半個人一年的薪酬，電銷機器人幫您節(jié)約了人員薪酬費、培訓(xùn)費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人，無需再為招人發(fā)愁，再無需花時間精力培養(yǎng)新人，統(tǒng)統(tǒng)由機器人搞定！

智能電銷機器人的時代已經(jīng)來臨，傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時代下的高速發(fā)展，把握機會，做行業(yè)領(lǐng)先人，下一個黑馬就是你！

先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機器人的后臺，在后臺中導(dǎo)入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

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