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電銷外呼體系哪個好？該怎樣挑選？

沒有最好的，只需最適合自己的。

每家公司的事務不同，所以挑選線路也不同。

每家公司的巨細不同，所以挑選體系也不同。

可是，挑選體系的時分，以下三點是有必要調查的！

首要，封號概率要低！

咱們之所以挑選外呼體系，大部分的原因是因為現在監管太嚴了，假如自己去打封號的概率太高，所以挑選了外呼體系。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數。咱們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只需5%到10%之間，這是對一個外呼體系最基本的要求。

其次，要有CRM體系！

批量導入客戶數據，而且對數據進行挑選和收拾，除掉高投訴的號碼和某些類黑名單。也能夠主動撥打，智能引導,關于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類辦理，標簽化辦理等等。

最終，售后服務要完善！

針對剛開始運用體系的客戶，咱們由事務員進行1對1輔導，包教包會。運用一段時刻后，會定時幫忙客戶檢索話術和查驗封號原因。假如有技能方面的問題，公司技能團隊7*12小時解決問題。

現在許多電銷公司都在運用電銷體系，有的公司乃至對接相應的通訊線路。這也是一筆不少的費用。長春主動電銷體系線路咱們是做穩妥電銷的，運用的小話統電銷體系，有專門的抗封對接通訊線路。但假如長春主動電銷體系線路你們公司自己有通訊線路，小話統電銷體系也能夠對接你們公司的通訊線路，電銷體系依舊能夠正常運用。其時我也是在知乎渠道被引薦到小話統電銷體系，咨詢客服后免費試用挺好的，你也能夠免費試用下，期望對你有所協助。

咱們用的小話統電銷體系，它是能夠主動撥打的，體系先呼叫錄入名單，接聽后才轉給手下的電銷人員，這樣能夠確保出售人員接到的電話都是接通的，節省了電銷人員等候接聽的時刻。即便在時刻緊湊的狀況下，通過電銷體系也能完成大批量的有用撥打。一起電銷體系還能對坐席的撥打質量進行監控，領導能夠明晰的看到坐席的呼叫數、接通數、累計時長等，一起可下載通話錄音。你感興趣能夠直接上官網了解看看，功用仍是很完全的。

電銷外呼體系現在非常受電銷職業的歡迎，可是電銷職業一直都存在了一個問題，那便是運用的電銷卡存在被封號的危險。可是現在好了，有電銷外呼體系，改變線路把運用的電話號碼主叫改為被叫，防止高頻呼出。

已然存在有會被封號的危險，那便是電銷卡也有或許會被封號的。有人就想問了，那什么狀況下電銷卡會被封號呢？

第一種，便是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和依據上傳投訴，無理由投訴能夠到營業廳進行復卡。可是時機只需三次。依據投訴便是供給錄音，錄音中涉及到靈敏詞匯，就會被直接加入到黑名單。

第二種，便是上面剛剛說的高頻呼出，一個小時30個電話一天80個電話繼續呼叫幾天，這種高頻呼出最簡單被運營商體系檢測到。

所以呢，咱們應該防止以上兩種狀況，首要怎樣防止客戶投訴，產品有必要要合法合規；話術要正規謹慎，不能呈現靈敏詞匯；出售人員要情緒謙和，不能謾罵客戶，也不能發生惡性交流，不能引起客戶惡感。

而防止高頻呼出，有兩種辦法，第一種，操控呼出電話數量。只需沒有到達那么多的呼出數量，一般是不會被封號的。其次便是，運用外呼體系，將號碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和出售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記載就不會被檢測出高頻呼出。