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樓主你好，首要取決于智能語音辨認、智能語音處理、智能語音組成等，

還需求后期客服的練習優化機器人。來也智能機器人在這塊做得不錯，現已不少客戶事例，

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希望能夠協助到你。

AI機器人只能說輔佐業務員完結最基本的80%的作業，最中心最有用的仍是得咱們業務員自己去跟進，所以一開始不要對AI機器人抱特別高的希望；只能起一個挑選效果，作為一個輔佐仍是能夠的。好用和不好用取決于話術的流程裝備，有的機器人聽起來就很呆板，有的就很靈敏；還有人糾結辨認才能，傳聞如同現在機器人用的都是第三方的辨認引擎，比方科大阿里騰訊百度，所以辨認才能也是差不多的。我現在用了快一個星期，大的問題沒有，僅僅需求我自己去完善話術庫，聽說是為了讓AI更靈敏，我也懵逼。總的來說本錢是降下來了，不像曾經管職工那么累。人輕松

智能語音機器人雖然能海量外呼，并對其進行意向挑選，但并不能替代電銷人員的悉數。智能語音機器人卻能夠替代電銷人員的絕大多數重復性的用戶挑選作業，讓出售人員專注于跟進用戶等中心價值作業。

由于它的呈現，改變了企業傳統的作業方式。智能語音機器人每天能撥打1000通左右的電話，是人工的3-4倍，極大地削減企業的人員本錢，并且不怕累、不訴苦、沒有負面心情、不需求歇息。這是電銷年代的必然趨勢，以高價值客戶為中心打造服務流程。

智能語音機器人的特色：

1、真人式語音主動撥打

2、挑選分類與進程錄音

3、電銷機器人的對話優勢

4、協助企業削減80% 的重復勞動，發明更高的商業價值。

電銷機器人仍是十分不錯的。做此類機器人的公司有許多，各有各的特色，現在市面上比較聞名的是容聯電銷機器人。

升級版的智能體系，能夠辨認不同客戶的需求，針對客戶的問題打開答復，并及時歸類收拾，敏銳度較高。溝通是達到協作意向的底子，電話機器人這方面絲毫不差勁于人工客服。

有相關協作需求的能夠聯絡容聯。容聯服務的客戶包含但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、我國銀行、興業銀行、浦發銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、我國安全、現代轎車、騰訊、京東、百度、360、小米、今天頭條、學而思、順豐等，全面掩蓋金融、制作、動力、互聯網等職業。