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智能語音，即智能語音技能，是完結人機言語的通訊，包含語音辨認技能（ASR）和語音組成技能（TTS）；電話通訊是經過聲能與電能彼此轉化、并運用“電”這個前言來傳輸言語的一種通訊技能。

那么兩者結合起來是一個什么什么樣的產品呢？便是智能語音電話機器人，簡稱“智能語音電話”。

智能語音電話，它能做什么呢？

1、真人式語音交流

出售上班后只需一鍵發動，機器人就會以真人式的語音對方針客戶進行群呼，協助出售擬定標準化服務，進步作業功率，一起發明時刻，發明更多價值。

2、挑選分類與進程錄音

靈聲機器人在多線路進行群呼時，會挑選出意向客戶，并將其依據ABCD分類存儲在體系里邊；整個進程都有錄音試聽，能夠明晰地進行談天發掘，為客戶辦理供給有用決議計劃 。

3、撥號時刻辦理和方針客戶剖析

出售或企業可經過撥號時刻設置來辦理機器人的上班時刻，確保在最合適的時刻段與方針客戶進行交互，對客戶問題進行搜集發掘剖析，給客戶供給更精準化標準化的服務進步成交率。

4、驅動出售成績

進程流程管控，把控節奏，進步轉化，可視化數據剖析，支撐出售，進步商機轉化，添加出售收入，樹立信賴，激起需求，促進立項，引導目標，辦理希望，完結收款。

5、 善用資源，精準營銷

多途徑獲取出售頭緒，全程、可控、高效的規范化辦理，從頭緒的搜集、分配、跟進、轉化到終究成單進行全生命周期辦理，多維頭緒辦理，優化資源配置，進步頭緒轉化，全生命周期辦理，主動分配頭緒池，智能表單生成。

AI語音機器人所具有的優勢

傳統人工電銷具有人員離任率高，職作業業功率無法掌控和監管等缺點，而與傳統人工電銷比較， AI 語音 機器人 采用了國際前沿的人工智能語音技能，一個小藍鴿AI語音機器人抵5個電銷人員，可自主學習，在數據的不斷更新中完結“零”妨礙交流。

AI語音 機器人 早已不是新鮮事，以小藍鴿AI語音機器人舉例，一名普通電銷人員一天的電話撥審察在200到300通，一個機器人抵上5個電銷人員的作業量了。如此，能夠想見3到4個機器人就相當于一個中小型的電話出售團隊了。

小藍鴿AI語音機器人是一款“語音辨認+語義辨認+人機交互+大數據剖析”的智能機器人，經過專業級真人式模仿出售或客服專家，和客戶進行多輪互動高效交流交流，快速完結ABC類意向客戶的挑選和分類，在面臨職業存在的每天通話量受限、運營本錢高、客戶資料不完善等問題，小藍鴿智能語音體系以高功率過濾、精準數據剖析、低本錢辦理、標準化履行等優勢，與此一起，也可快速建立、多途徑接入、客服一處呼應，以分分鐘鐘服務一切途徑客戶，完美處理了企業營銷與服務難題！

現在智能AI電話機器人商場比較老練，有許多的電銷企業都有運用。電話機器人操作簡略，本錢低，24小時不間斷的作業，大大進步了作業功率，作用挺好的。

其長處首要包含以下幾點：

1、替代重復性作業，進步作業功率

電話機器人被企業用于聯絡房地產、金融、網店等職業的客戶，首要擔任電話出售?？墒牵粋€人一天重復打300次電話，時刻堅持豐滿的熱心，好像有點難，可是機器人能夠做到。只需編程，就能夠同軸作業，減輕了人類的擔負，進步了作業功率。

2、信息聚合和分類處理

傳統的人工客服擔任在打電話時記載客戶信息，對客戶進行分類，辨認有意客戶和無意客戶，線下搜集他們的數據，并進行語音訓練，以便對他們進行第2次回訪。但是，這些使命占用了太多時刻而且功率低下。電話機器人便利多了，只需依據大數據進行編程剖析，就會挑選出不同品種的客戶記載信息，確認下一步舉動。