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便是讓人工智能替代人類(lèi)進(jìn)行作業(yè)的一個(gè)產(chǎn)品。現(xiàn)在來(lái)說(shuō)智能電話(huà)機(jī)器人的開(kāi)展仍是比較快速的，當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能范疇的不斷活潑和開(kāi)展。

ai通話(huà)是什么意思

AI通話(huà)——望文生義便是智能通話(huà)，它是以小愛(ài)同學(xué)（小米手機(jī)為例）為根底，專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)你上班開(kāi)會(huì)或不便利接電話(huà)時(shí)，以及打擾推銷(xiāo)的電話(huà)的。AI通話(huà)功用十分的好，文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音接聽(tīng)、自定義開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)、定向主動(dòng)接聽(tīng)、AI通話(huà)撥打，不錯(cuò)失任何一通電話(huà)，擋掉每一個(gè)打擾電話(huà)。

選用AI智能技能，可以做到大批量的電話(huà)號(hào)碼外呼，智能電話(huà)機(jī)器人是一種跨年代的產(chǎn)品，支撐語(yǔ)音打斷功用，客戶(hù)說(shuō)話(huà)時(shí)會(huì)主動(dòng)中止說(shuō)話(huà)，調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)中智能化匹配大大增加了交流的作用。

局勢(shì)從此改變，百應(yīng)最新研制的智能電話(huà)機(jī)器人體系，可以到達(dá)電話(huà)導(dǎo)入，主動(dòng)撥出，模仿人工語(yǔ)音與客戶(hù)互動(dòng)，智能學(xué)習(xí)話(huà)術(shù)，主動(dòng)客戶(hù)分類(lèi)，記載客戶(hù)信息，為職工挑選出意向客戶(hù)便利后期跟進(jìn)。

擴(kuò)展材料

AI 智能通話(huà)降噪具有兩大理論根底——核算聽(tīng)覺(jué)場(chǎng)景剖析理論（CASA）和深度學(xué)習(xí)技能，CASA 首要重視的范疇是聲源別離。這兒的聲源不單是指人的聲響，也可能是其它各種聲響。聲源別離的方針便是將這些聲響別脫離。

機(jī)器聽(tīng)覺(jué)與人類(lèi)聽(tīng)覺(jué)最大的差異就在于機(jī)器無(wú)法精確判別音源的類(lèi)型，繼而對(duì)音源進(jìn)行別離和提取。

打電話(huà)的機(jī)器人俗稱(chēng)“電話(huà)機(jī)器人”，是一款經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)言語(yǔ)渠道，群呼潛在客戶(hù)集體，并模仿出售專(zhuān)員交流進(jìn)行信息挑選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。

電話(huà)機(jī)器人在一般呼叫體系根底上加入了自然言語(yǔ)處理、語(yǔ)音辨認(rèn)、詞義了解等多項(xiàng)人工智能技能，經(jīng)過(guò)智能外呼，主動(dòng)應(yīng)答來(lái)替代人工接打電話(huà)，到達(dá)挑選意向客戶(hù)、鎖定方針客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)等等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意圖，進(jìn)步客戶(hù)體會(huì)、進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)功率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)本錢(qián)、助力企業(yè)降本增效。