一個(gè)便捷的通信信息時(shí)代，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)保障自身銷售業(yè)務(wù)電話暢通是非常要的，而普通固話由于號(hào)碼要加區(qū)號(hào)、不能同時(shí)打來(lái)的多個(gè)咨詢電話、存在占線和打不通等問(wèn)題，已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展要求。無(wú)論到什么時(shí)候都要推陳出新，這才有了400電話。企業(yè)400電話成功為中小微企業(yè)塑造了企業(yè)形象。400電話改善傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)模式，改善服務(wù)形象。而400電話呼叫中心的建設(shè)，為企業(yè)提供了一個(gè)電子化的服務(wù)窗口，從而有效地創(chuàng)造企業(yè)的品牌效應(yīng)。

在同客戶溝通的過(guò)程中，系統(tǒng)隨時(shí)提供全程錄音功能，靈活的權(quán)限管理、詳細(xì)的通話清單記錄以及對(duì)所有來(lái)電、去電都可以執(zhí)行監(jiān)控和錄音，可生成多種報(bào)表一目了然，為解決客戶糾紛、考核接線人員的績(jī)效提供了充分的依據(jù)。企業(yè)400電話可以使各個(gè)工作人員和部門(mén)的職責(zé)劃分更加明確，不必要、不合理的崗位可以精簡(jiǎn)，減少人力成本。人員的工作量可以通過(guò)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字得到量化，并隨時(shí)提供監(jiān)督告警功能。

由于400電話申請(qǐng)后，優(yōu)勢(shì)極為明顯，傳統(tǒng)通訊方式擁有更廣泛的消費(fèi)群體，所有的企業(yè)用戶不論何時(shí)、何地，只要通過(guò)無(wú)處不在的企業(yè)400電話，就可以享受到企業(yè)的服務(wù)。可見(jiàn)，400電話對(duì)于企業(yè)的形象宣傳和品牌的樹(shù)立，將會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用。400電話作為企業(yè)對(duì)外的想象窗口，既為企業(yè)提供電話營(yíng)銷服務(wù)，也同時(shí)作為企業(yè)的客服中心，為企業(yè)提供售前咨詢和售后投訴事件。

企業(yè)對(duì)400電話的需求量越來(lái)越大，很多用過(guò)400電話的企業(yè)都感覺(jué)它是不可缺少的通信方式，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)，只有把公司的業(yè)績(jī)搞上去，企業(yè)才會(huì)發(fā)展的更好，辦理400電話的完善企業(yè)通訊服務(wù)，就是為企業(yè)贏得了更多的商機(jī)。

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