現(xiàn)在大小企業(yè)都開始使用400電話作為客服服務(wù)熱線，也可以看到如果用戶遇到問題，都會網(wǎng)絡(luò)搜索企業(yè)的400電話服務(wù)熱線，通過服務(wù)熱線來進行咨詢反饋，解決問題。之所以400電話這么受歡迎，主要是功能強大，企業(yè)開通后簡單設(shè)置，就可以讓用戶簡單明了的了解企業(yè)產(chǎn)品，按照提示來選擇相應(yīng)的客服，提升了效率。那么400電話辦理需要如何進行呢？

400電話辦理第一步，選擇適合的號碼套餐。不同的400號碼，費用套餐也是不一樣的。企業(yè)選擇400號碼不能看著順眼、感覺不錯就選擇，往往比較順的400號碼，套餐費用也是很高的。當企業(yè)的業(yè)務(wù)量沒達到的話，選擇400靚號就顯得有點浪費了。如果是跟企業(yè)高度相關(guān)，企業(yè)財力雄厚那另當別論。

400電話辦理第二步，根據(jù)客服引導(dǎo)，提供辦理所需企業(yè)資料。這里需要企業(yè)經(jīng)辦人提前和客服確認好，這樣一次性準備好就可以，現(xiàn)在都是網(wǎng)上辦理，比較方便。企業(yè)只需網(wǎng)上操作即可。

400電話辦理第三步，簽訂合同，付款。在企業(yè)資料審核沒問題時，就獲得了辦理400電話資格，這時就需要和服務(wù)商簽訂合同，預(yù)付話費，也就是第一步選擇的號碼套餐費用。

400電話辦理第四步，開通400電話號碼。開通的時候需要綁定企業(yè)的號碼，不管是座機還是手機號都可以，數(shù)量上沒有限制，只有綁定才可以使用。

400電話辦理后，簡單設(shè)置就可以為企業(yè)所用了，可以設(shè)置語音導(dǎo)航，這樣當用戶撥打企業(yè)400電話時，就會有企業(yè)介紹，業(yè)務(wù)引導(dǎo)等，方便用戶快速找到對應(yīng)的客服，企業(yè)也方便針對性的解決客戶問題。

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責任編輯：中國移動400電話辦理中心編輯