常常說400電話很重要,但是當企業辦理400電話后,該做哪些設置才更有效發揮最大推廣效果呢?這不是綁定一個電話的就這么簡單的時,廣州400電話的優化對廣州企業來說很關鍵詞,下面我們就來了解一下。
廣州企業要想讓用戶撥打400電話時,有一個良好的用戶體驗,對產品有一個大概的了解,就需要設置一個歡迎語,且包含企業產品介紹,這個功能在400電話里叫做IVR語音。選擇巨人網絡通訊辦理400電話后,這一功能是免費開通的。
在歡迎語設置完后,下一部就是設置就是要幫助用戶快速找到可解決問題的人,這就是400電話的多機導航功能,設置后當用戶撥打電話時,會提示,咨詢請按1,人工請0等這種效果。這一步對廣州企業同樣很重要。
當公司業務比較繁忙,且出現客服工作分配不均勻的適合,設置400電話空閑接入功能就排上用場了,這一大好處就是當系統檢測到客戶電話空閑狀態,會轉接過去。對用戶,對公司本身都是有好處的。
對于廣州400電話企業來說開通以上功能是很必要的,而且當選擇巨人網絡通訊辦理后,都是可以免費開通的,如果您想了解更多400電話申請或辦理問題,可在線咨詢客服或電話撥打我們400電話全國服務熱線進行咨詢,我們會為您解答。