隨著經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)進入市場的數(shù)量與經(jīng)營質量在不斷提高，社會整體經(jīng)濟的進步與競爭的加劇，使市場中曾經(jīng)壟斷性與暴利性企業(yè)大為減少，更多顯示的是企業(yè)間公平競爭，依靠經(jīng)營實力和市場營銷措施，400電話辦理實現(xiàn)企業(yè)不斷擴大市場份額的目標

　　企業(yè)彩鈴　　

企業(yè)彩鈴是企業(yè)的有聲名片，是一項由被叫客戶企業(yè)為呼叫自己400電話的主叫客戶設定特殊音效（企業(yè)介紹、音樂、歌曲、故事情節(jié)、人物對話等）的彩鈴業(yè)務。　　

企業(yè)彩鈴可以隨著企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品的更替，產(chǎn)品在不同階段的打折、促銷等的策略不同，做出適時的調整，以起到更好的宣傳推廣的作用。彩鈴也拓展了企業(yè)宣傳途徑。使用彩鈴業(yè)務后，每一位撥打400電話的客戶，都相當于打一次電話，接受一次宣傳，而企業(yè)的形象也會得到更多客戶的了解和認同。　　

　　電話會議　　

　　“歡迎進入電話會議系統(tǒng)，請輸入電話會議密碼，按#號鍵結束???”　　

　　電話會議是指多方均在主叫通道內進行通話，可以免除參與電話會議者的長途電話費用。　

　　參會者撥打400號碼后，將會聽到語音提示（例：歡迎致電我公司多功能會議室，請輸入會議密碼并以#鍵結束）輸入會議密碼，會議密碼經(jīng)過驗證后將接入到會場，實現(xiàn)多人電話會議。

　　七彩炫鈴　

七彩炫鈴又稱為炫彩回鈴音業(yè)務。企業(yè)開通七彩炫鈴功能后，企業(yè)可為主叫用戶設定的特殊音效的彩鈴。　

企業(yè)可根據(jù)不同區(qū)域不同時間段設置能代表自己個性的炫鈴音，讓撥打400電話的主叫客戶在接通等待時聽到您為他特別選定的美妙樂曲，盡情展現(xiàn)企業(yè)個性風采 而不再是千篇一律的普通回鈴。　

　　區(qū)域接聽　　

用戶可以在400電話管理平臺自行設置接聽區(qū)域，在可接聽區(qū)域菜單中設置了哪個地方的區(qū)號，就只允許這個區(qū)域的號碼轉接進來，其它地區(qū)的號碼均不能呼入。反之，也可以增加不可接聽區(qū)域。　

　　來電分析　　

400電話辦理管理平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長、被接號碼，并對這些數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析，提供詳細的分析報表。該項功能可以幫助企業(yè)廣告在各地的投放效果，并對接線客服的接聽數(shù)量、接聽時長，有效性做評判。

　　企業(yè)總機　　

　　企業(yè)總機是在一定區(qū)域內,許多電話線路匯總的裝置。在通訊生活中總機相當于呼叫中心， 它已經(jīng)逐步表示成一種服務，電話咨詢或者轉接服務。總機是專門為行業(yè)性（B2B）電子商務、分類廣告、黃頁信息、垂直搜索引擎等電子商務平臺或網(wǎng)絡媒體提 供的一套精準營銷解決方案，它采用云計算的概念，通過PAAS（平臺即服務）的模式，無需使用方投入硬件和軟件，只需要結合網(wǎng)站，就可以實現(xiàn)“統(tǒng)一接入、 獨立轉接，個性計費，專屬管理”的互動營銷的服務模式400電話辦理。　

關鍵詞：400電話辦理