400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業帶去什么實質性的作用嗎?當你對400電話沒有一定了解的情況下，那么就會覺得這只是一個號碼而已，這一點小編也并不否認，因為它的確是一個電話號碼，但是這個說法也是不全面的，因為它不僅僅是一個號碼，400電話更是一個企業的形象標志，相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

1、400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

2、傳統的800免費電話才是真正的免費電話,但只能用固話撥打.現在的400電話是以前800免費電話的升級版.增加了手機用戶撥打,也等于增加了潛在的9億客戶。

3、400電話不是免費的， 400電話是主被叫分攤付費的電話業務。主叫付市話費，被叫付長途話費 。只要是在全國范圍內撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

4、400電話是一項為被叫客戶提供全國范圍內的唯一400電話號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定的電話號碼或呼叫中心的全國業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。 在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

5、400電話是一個虛擬號碼，需要綁定手機或者座機才能使用，對于400電話有免費的嗎?它并不是免費的，這點大家要清楚才好，如果還有什么問題，可以聯系我們巨人網絡通訊客服，他們會為您一一解答的。

6、400電話可以幫助你的企業整合客戶資源，對客戶進行訂單跟蹤，解決電話占線問題，一個號碼終身使用，為你的企業積累更多新老客戶，提升企業形象，號碼簡單易記，客戶更容易找到你的企業進行合作。

綜上所述，400電話可以讓企業在市場上和其他的企業的競爭能力和水平有了一個新的發展，有了更好的競爭的能力。