400電話就是人們通常所說的400熱線電話，也有商家稱呼為400免費電話。筆者了解到，嚴格意義上來說，400電話收取撥打方的市話費用，接聽方承擔長途通話費用，屬于分攤付費業務，并非免費電話，只有800電話才是真正的免費電話。400電話只針對企業商家，是中國聯通、中國電信、中國移動三大運營商為企業集團公司提供的一種通訊業務。由于400電話低投入高回報，可以幫助企業提升形象，全國統一號碼等優勢，受到企業的青睞，400電話市場得到了蓬勃發展。

由于不少知名企業以400電話作為消費者熱線電話號碼，在很多人看來，400電話是“大企業、有實力”的代名詞。所以給騙子帶來了可乘之機，不少騙子紛紛通過各種非法途徑申請辦理400電話來偽裝自己，近來有許多人卻因錯信400電話而上當。尤其是在QQ中、減肥藥、用品、家電維修、機票預訂等行業，頻頻爆出400電話詐騙案例!400電話成為了眾矢之的!尤其是家電維業，近期成了社會熱點話題，眾口400電話。那么，400電話申請應注意哪些？如何選擇正規400電話代理商？下面一起來探討一下，400電話申請應注意哪些事項。

企業400電話申請應盡量找正規代理商合作，網絡上辦理400電話業務的網站比比皆是，所以選擇的時候一定要注意和比較。400電話業務主要走的是代理商線，運營商在各省或各主要城市選拔一級代理。一級代理又將從運營商那里拿來的號段整合進自己開發的系統，再去發展二級代理代理商。各個一級代理商為了爭奪市場，在發展二級代理的時候往往缺乏嚴格的資質審核，這也是導致400市場混亂的原因之一。

不買價格太低的.400電話的運營商與代理商之間有成本結算，低于結算成本的通話質量必有影響。太低價的一般是倒賣的號碼，所有權不歸自己。有部分代理商為了拉攏渠道，甚至不需要預付款都可以直接開通400代理賬戶。試想如果對代理商的資質沒有嚴格的把關，那么客戶的利益該如何才能得到。本中心就常常接收到客戶的投訴，說去年的辦理的400電話，今年想續費卻找不到該去哪里續費。有的可能是公司倒閉了，有的可能是辦理400電話的人員了。

400電話辦理要做到不選擇不需要證件資料的公司合作。企業營業執照，法人身份證，正規受理合同（運營商蓋章的）是運營商審核時必要的資料，確保號碼所有者的依據。要了解清楚收費項目和標準，部分400電話服務商月消費低或者話費低但有開戶費或月租費等，仔細算算并不劃算。

筆者提醒廣大企業在申請400電話時參考以上五點，以避免給企業造成不必要的損失。想要更加詳細的了解400電話信息，可登陸400電話受理中心網站了解詳情。

筆者深入調查400電話市場后，了解到一個現象，目前網絡上眾多所謂的400電話詐騙案例，基本都法400代理商或網絡版400電話引發的!究其原因在于網絡版400電話審核制度的松懈以及部分不良400電話代理商的。據新聞報道，通過某些非法代理商，即使是個人，不出示任何憑證，都可以以幾百元的價格辦理到區別與PSTN線的網絡版400電話，這也就給騙子有了可乘之機。筆者認為，400電話號碼是全國統一號碼，資源歸不同運營商所有，造成了監管上存在漏洞，在更多的騙子徹底毀掉400電話的口碑之前，運營商們該出臺政策提高監管審核力度。妥善解決已經出現的問題，不僅關系到消費者的利益，關系到誠信經營的市場，也關系到運營商的社會責任形象。

中小企業通信有著自身的特殊性，在觀念改變和專業服務產品到位后，中小企業輕裝上陣，實現高效率辦公、快捷管理、快速發展的愿望并不遙遠。業內人士認為，中小企業通信在安全、穩定、成本、效率、便捷性等多方面都將是需求趨勢所在。選擇400電話業務可以很好地解決這些問題，但是如何選擇專業的正規400電話服務商將是重中之重。

400電話是人們和通常所說的400熱線電話，也有商家稱呼為400免費電話。筆者了解到，嚴格意義上來說，400電話收取撥打方的市話費用，接聽方承擔長途通話費用，屬于分攤付費業務，并非免費電話，只有800電話才是真正的免費電話。400電話只針對企業商家，是中國聯通、中國電信、中國移動三大運營商為企業集團公司提供的一種通訊業務。由于400電話低投入高回報，可以幫助企業提升形象，全國統一號碼等優勢，受到企業的青睞，400電話市場得到了……