每到重大節(jié)日，市場無疑都要出現(xiàn)一次購物高潮，消費(fèi)者購物浪潮一波高過一波。400電話造就企業(yè)市場營銷烽火燎原之勢,雖然節(jié)日市場一片火紅，但每個(gè)商家并不都是受益者，贏得的效益總是有薄有厚。同臨一個(gè)節(jié)日，共同擁有市場，為什么營銷出現(xiàn)千差萬別？原因只有一個(gè)，那就是商家采取的營銷策略不同。雖然節(jié)日期間是消費(fèi)者集中購物的熱點(diǎn)時(shí)期，但商家怎么應(yīng)對、怎么吆喝、怎么去搶市場得到更大利益，這就需要考問商家的營銷方式與服務(wù)化程度如何了。

如何找到助益企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的科學(xué)方法與途徑？筆者了解到，這方面400電話顯示出極大的助益作用。只有在市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、利用環(huán)境、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，那么才會做市場大海中的一滴水，不會枯干也不會消失。重大節(jié)日營銷中沒有400電話，那么企業(yè)面臨的環(huán)境定是封閉的環(huán)境，企業(yè)所處于的地理位置再優(yōu)越，也如同處于市場死角，很難打開市場，將營銷推入市場深處。在競爭不斷加劇的環(huán)境下，企業(yè)要提高生存能力與競爭能力，就要不斷提高經(jīng)營實(shí)力與經(jīng)營能力，占有市場與加大營銷則是發(fā)展與前進(jìn)中最大主題。

重大節(jié)日以400電話作為營銷決策的主要因素，是依據(jù)400電話的市場宣傳作用，企業(yè)應(yīng)用400電話后，就等于有了長期有效的市場廣告，為企業(yè)起到義務(wù)宣傳作用。重大節(jié)日開通為民服務(wù)電話，其目的就是服務(wù)社會，服務(wù)百姓生活，從這一基點(diǎn)出發(fā)，服務(wù)電話就應(yīng)該發(fā)揮出服務(wù)的作用，如果只是擺設(shè)，那就失去了真正意義。許多商家因?yàn)樽⒅嘏嘤袌觥⒛巯M(fèi)者，善于通過400電話為企業(yè)爭名爭利，所以，遇到節(jié)日市場就必然享受購物的甘霖了。