筆者了解到,某市兩家相鄰的賓館,一家入住率常年保持在75%以上,而另一家只有35%到50%之間。為何同處一個地理位置,經營結果卻不同?奧妙就在于前一家選擇了400電話。雖然兩家都在網上開辦了預定客房業務,但設有400電話的賓館歷來作為消費者的首選,而傳統電話常常被冷落一旁。兩家賓館環境、設施、服務、管理、價格等基本相同,但實現的經濟效益卻大不相同,市場在給企業提供機遇的同時,也暗布著許多看不見的風險,而風險的最大苗頭就是營銷陷入困境,或一蹶不振,或在低谷中徘徊。
通過400電話服務平臺,提高企業優質服務的口碑,加強與客戶交流和溝通,將發現及可利用的商機,化作營銷及時雨,使企業贏得的市場效益越來越大。對企業而言,市場是一個可不斷膨脹的空間,企業完全可以依靠增長的經營能力與競爭能力去擴大市場、征服市場,贏得客戶的關注與厚待。400電話就是市場營銷中一條暢通無阻的路,無論是新建企業還是小微企業等,申請400電話后,就可以快速進入角色,拉開營銷的序幕。經濟實現穩步發展,重要原因是市場有活力,企業經營在不斷創新中加快規模化發展速度。
從市場營銷成果看,400電話為許多企業打開了更大市場,使企業陷于被動的營銷轉為主動營銷,擁有400電話可完全顯示企業具有較高的市場地位,企業可從默默無聞轉為被市場認知與認可。據有關權威部門的統計表明,我國2015年第一季度經濟增長為7%,預示著我國經濟穩增長成為現實。許多同行業之間,其產品及軟硬件本無太大的區別,但營銷方面的差比就是有無400電話,這就是市場的現實,這就是經營因某一環節不同而帶來的不同結果。