企業和商家要做好市場經營，理順環境、創造優異環境十分重要。400電話是市場營銷中最活躍、最具影響力的智能電話,在市場營銷這方面，企業和商家一方面需要去適應市場環境和新的變化，另一方面，還要善于利用新的科技成果、新的信息渠道、新的載體與新的工具等，去改造氛圍的環境，化不利為有利。企業要做到創新競爭策略，市場競爭是不斷增加新內涵的主題，企業必須認真研究市場形勢變化與環境變化，要不斷擴大生存與發展空間。

許多應用400電話的企業，在營銷方面輕裝上陣，在整合信息基礎上，建立起統一高效的400電話服務平臺，將服務市場、服務客戶提到重要位置，以良好的服務改善營銷。改革開放初期，市場剛剛興起階段，消費者購物完全是在廣告引領下，甚至廣告占有的位置、高度、級別與傳媒方式的不同，產品營銷的差異也完全不同。很多企業依市場新環境變化和營銷方式的轉變等，不斷擴大市場，確立目標市場，在市場營銷中以巨人網絡通訊400電話網為輻射力，給營銷掀起新的市場潮浪，確保營銷實現高效率。

企業做好市場營銷，要以應用新模式為基礎，充分利用科技優勢、功能優勢、靈活優勢，進一步實施多種營銷形式。通過應用400電話，與市場與客戶保持著緊密聯系，生產與銷售實現雙滾動，實現了市場營銷長驅直入，許多企業獲得了市場較高的知名度。企業有的時候就是因為利用了某種途徑與渠道、利用了某種信息工具等，就改變了市場營銷被動的落后局面。400進入市場這幾年，眾多企業就是以400電話為市場營銷開路先鋒，打贏打勝了一場場營銷戰役，取得了豐碩成果。