在市面上，我們到處都可以看到400免費電話的身影，在很多人印象里，撥打400電話是不收任何費用的、是一個400免費電話，那么400電話收費算正常嘛?400是一種雙向付費的通訊工具，收費是正常的。

指出，400是由企業(yè)申請，專門向客戶提供產(chǎn)品咨詢、銷售訂購的一種商務熱線電話。在全國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務號碼，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。也就是說撥打400電話，與撥打本地固定電話或者手機的資費是一樣的，都是按市話收取費用的。所謂的免費是指免除撥打長途的費用。對于400電話收費算正常嘛這個問題，現(xiàn)在有所了解了吧。

400電話是雙向收費的，400電話是主被叫都要收費的業(yè)務，具體就是，主叫承擔當?shù)厥性捹M免去長途費用，企業(yè)接聽付費。所以固話打400電話要收取當?shù)厥性捹M用，通俗點講400電話是免長途費用的，如果你是撥打方那么你只需要付市話費用就可以了。

接400電話要錢嗎?其實，接聽電話是不可能扣費的。現(xiàn)如今許多人辦理的電話卡，大多的話費業(yè)務內(nèi)容都包括接聽免費這一項目，因此很少有可能接聽扣費。以前的詐騙電話，大都是通過撥通立刻掛斷，好讓無知的人撥打過去后大量扣費。會扣費的情況，只有用戶自身辦理的電話卡的話費業(yè)務造成的原因。400電話大都是主動大上門，因此接聽的時候不會產(chǎn)生任何費用，大可以放心地接聽。

主觀上來看，400電話就是可以讓企業(yè)還有客戶們有了更加便捷的溝通，有了400的幫助企業(yè)就會第一時間中知道客戶們對于產(chǎn)品的看法。同時還給企業(yè)做好了宣傳，不在讓企業(yè)為了自己產(chǎn)品在市場中的狀態(tài)感到擔憂，也不會派出具體人士做專門的市場調(diào)查，因為這樣的事情完全可以交給400搞定。

上面為大家分析了400電話收費算正常嘛這個問題，這種通訊工具是需要雙向付費的，這點大家要清楚才好，如果還有什么問題，可以直接點擊咨詢在線客服。