企業400電話是一個功能齊全、個性化強又容易被記住的的特殊號碼，是企業的放心之選。熱線是公司與客戶間的紐帶，其中的重要性顯而易見！企業400電話作為企業和客戶溝通的紐帶，公司提高服務質量了解客戶需求點，因此企業400電話成為了提高客戶滿意度的秘密武器。

由企業400電話呼叫中心提供的信息共享，能快速準確的達到用戶查詢與申報服務，正由此才使服務質量得到大大提高；因此大大的提高客戶滿意度。此外，借助企業400電話呼叫中心來組件公司龐大的客戶資料庫，公司還可以借助其進行電話網絡銷售與市場調查，挖掘潛在的客戶價值，從而把資源變成利潤。

400電話呼叫中心能減少通話時間所產生的高昂費用，提升員工與業務代表的業務量保障第一時間就能夠將來電轉接到預先設置的的分機上，從而減少客戶的等待時間，同時企業400電話呼叫中心功能之自動語音應答系統可以為企業提供7x24小時自動查詢業務，幫助企業發現問題并解決問題。從而使公司的員工從重復工作中解放，因此直接與客戶打交道，提高工作效率和服務質量。

由全國聯網的企業400電話以及先進的通訊技術，公司可以達成企業內部電話網絡，公司內部電話成為只需很少的費用甚至無，因此減少了大量的電話開支，大幅度的降低了企業的運營成本。

企業400電話呼叫中心能夠集中企業所有客戶的資料，為企業提供客戶分析與業務分析等實用工具，幫助公司甄別有價值客戶，客戶發展關系是：“新客戶，滿意客戶，留住客戶，老客戶”，因此企業需要找出客戶的需求并滿足他們的，才能夠讓公司重要客戶可能為你帶來最大的收益，因此如何留住用戶更為重要。

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