400電話(huà)注冊(cè)辦理網(wǎng)400電話(huà)實(shí)用功能推薦！以下是五個(gè)用戶(hù)選擇率較高的400電話(huà)實(shí)用功能推薦：

1. 來(lái)電歡迎詞（彩鈴），用戶(hù)選擇率100%

來(lái)電歡迎詞（彩鈴）是企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性語(yǔ)音來(lái)代替單調(diào)鈴聲，在等待接通時(shí)間里，給客戶(hù)帶去問(wèn)候，也傳達(dá)了企業(yè)真實(shí)信息，增加客戶(hù)信任感，定制企業(yè)個(gè)性語(yǔ)音您只需提供文字內(nèi)容，由專(zhuān)業(yè)播音員通過(guò)錄音棚為您錄制。

2. IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航，用戶(hù)選擇率80%

在客戶(hù)撥打企業(yè)400電話(huà)時(shí)，會(huì)聽(tīng)到語(yǔ)音導(dǎo)航，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶(hù)的按鍵選擇，自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門(mén)，或語(yǔ)音信箱、傳真以及企業(yè)介紹錄音等。IVR語(yǔ)音導(dǎo)航是企業(yè)呼叫中心的常見(jiàn)功能，避免了人工轉(zhuǎn)呼的麻煩，大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。

3. 通話(huà)錄音，用戶(hù)選擇率90%

系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)每一個(gè)400電話(huà)來(lái)電通話(huà)進(jìn)行全程錄音，錄音信息默認(rèn)保存3個(gè)月，在保存期內(nèi)用戶(hù)可以隨時(shí)在線收聽(tīng)錄音或下載到本地保存。通話(huà)錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據(jù)。各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，通話(huà)錄音功能是提升企業(yè)管理規(guī)范的有力輔助工具。

4. 智能來(lái)電彈屏，用戶(hù)選擇率80%

將400電話(huà)與綁定坐席電腦連接，當(dāng)客戶(hù)第一次撥打400電話(huà)來(lái)電，客服可以將客戶(hù)信息（如電話(huà)、姓名、公司名稱(chēng)等）以及溝通信息新增至商客通CRM，當(dāng)客戶(hù)第二次來(lái)電，坐席電腦屏幕會(huì)自動(dòng)彈出該客戶(hù)的詳細(xì)信息以及歷史溝通記錄，使企業(yè)占據(jù)業(yè)務(wù)主動(dòng)地位，更有針對(duì)性地為客戶(hù)服務(wù)，也使客戶(hù)感覺(jué)賓至如歸，提升成交率。

5. 一號(hào)多線，用戶(hù)選擇率100%

一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多客戶(hù)同時(shí)打入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入，再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。