隨著21世紀經(jīng)濟的告訴發(fā)展，越來越多的企業(yè)在OK國各地都有自己固定的客源，在企業(yè)剛剛風(fēng)生水起的時候我們也許還是保持原有的電話聯(lián)系方式，但時間一長你就會發(fā)現(xiàn)，固定電話容易占線、更換麻煩、查詢號碼手續(xù)多等缺點，這時，你的企業(yè)好的就是開通400電話。那么，我們開通的400電話有什么優(yōu)勢呢？ 必備、樹立良好企業(yè)形象。要知道，400電話本身就是一種主教承擔(dān)市話接入費的電話類型，試想一下，要是消費者帶電話給你的企業(yè)提供寶貴意見，卻要自己承擔(dān)昂貴的跨省通話費用，即便是熱心的市民久而久之也會有意見。開通了400電話之后，市民撥打企業(yè)號碼只需要承擔(dān)自己所在城市的市內(nèi)通話費用，這樣一來就樹立了高尚的企業(yè)形象。 第二、不占線，免除交通困擾。許多企業(yè)其實都是設(shè)立了市場反饋部分，但是很多工作人員都表示，有時候一個電話打進來，另一個電話接踵而至，雖然設(shè)立了分機，但是在消費者意見、建議較多的時段還是會出現(xiàn)占線的情況，這對于企業(yè)的經(jīng)營有所影響。而設(shè)立400電話，恰恰能夠緩解這個問題，因為智能接聽這一優(yōu)點，所以各地打來的電話都能夠很好地分流對應(yīng)，甚至還能設(shè)置夜間電話轉(zhuǎn)接到客服人員的手機，極大程度地解決了占線的問題。并且，企業(yè)還能在客戶等待的過程中播放企業(yè)的有關(guān)介紹，一方面加大了企業(yè)宣傳，另一方面避免消費者因為等待時間過程而失去耐心。 第三、保證客源、便于管理。對于很多企業(yè)來說，是大的煩惱不過于企業(yè)要是想要搬加，甚至跨省搬家的時候，企業(yè)的固定電話就要更換，但是對于企業(yè)長期累積的客源，我們不可能一一打電話通知其更換了號碼。但是只要開通了400電話，即便是你搬家了，電話號碼也可以不用更換，只要更改綁定的固定電話就可以了，省去了很多麻煩，同時也避免了客源的流失。 現(xiàn)在，大家對開通400電話的好處應(yīng)該都有所了解了吧，其實，開通400電話對于消費者是顯眼的好處就是更顯專業(yè)，彰顯了企業(yè)的實力，在于客戶保持積極的聯(lián)系中，也取得更多消費者對企業(yè)的信賴，這才是是難能可貴的。