在這個(gè)通俗比較發(fā)達(dá)的時(shí)代，我們用到手機(jī)和電話的情況已經(jīng)越來越多了，我們每天都要通過這種方式來進(jìn)行閱讀和交流等等活動(dòng)，然而這樣的情況也造成我們經(jīng)常都會(huì)受到一些自己不愿意接聽的騷擾電話，這樣就嚴(yán)重的影響到了我們的生活質(zhì)量。其實(shí)這種情況不僅發(fā)生在我們個(gè)人當(dāng)中，很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)這樣的騷擾，他們會(huì)接到一些賣發(fā)票或者是賣產(chǎn)品的騷擾電話，這樣就非常影響企業(yè)的工作進(jìn)度。但是這些騷擾在生活中有是不可避免的，但是企業(yè)可以通過400電話來解決這個(gè)問題。 手先它是一個(gè)分?jǐn)偢顿M(fèi)的增值服務(wù)，這樣就使惡意騷擾的電話數(shù)量開始變低了。在以往用戶在使用熱線的時(shí)候，資費(fèi)都是由企業(yè)來承擔(dān)的，所以很多騷擾電話打過來對(duì)撥打的人沒有太多的影響，但是企業(yè)卻要承擔(dān)很多的費(fèi)用。而現(xiàn)在有了400電話的存在，它的分?jǐn)偢顿M(fèi)就讓接打雙方都會(huì)承擔(dān)一定的費(fèi)用，所以很多想對(duì)企業(yè)進(jìn)行騷擾的人也開始放棄了這樣的想法。就讓這些騷擾電話慢慢的開始降低，這樣企業(yè)就可以將所有的時(shí)間都能夠用在與用戶的聯(lián)系和服務(wù)當(dāng)中，極大的增加了員工的效率。 其次就是400電話可以設(shè)置黑名單，防止企業(yè)受到騷擾，它在功能當(dāng)中具有后臺(tái)查詢的功能，而企業(yè)就可以通過對(duì)這些號(hào)碼的歸屬地或者是性質(zhì)進(jìn)行查詢以后做出集中性的統(tǒng)計(jì)，而在這些統(tǒng)計(jì)當(dāng)中就可以把所有定性為騷擾電話的號(hào)碼進(jìn)行舉報(bào)和拉黑，這樣的話就可以減少下一時(shí)間段的騷擾電話數(shù)量，而隨著這樣的拉黑號(hào)碼的增多，騷擾電話的數(shù)量也就會(huì)慢慢的降低，人們也知道這樣的方法沒有用，自然會(huì)選擇放棄。 是后就是打騷擾電話人的目的，讓這些騷擾大大的減少。在還沒有開通熱線的時(shí)候，很多企業(yè)都只能夠把自己負(fù)責(zé)人的號(hào)碼公布出來，方便用戶可以進(jìn)行聯(lián)系。但是這也給很多惡意騷擾的人提供了機(jī)會(huì)，他們知道這些負(fù)責(zé)人是可以做出一些決定的，所以通常都會(huì)打電話到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行宣傳。而400電話開通以后，他們知道接聽電話的一般都是業(yè)務(wù)員，沒有什么決定權(quán)，所以也就不會(huì)打騷擾電話了。而且一旦他們打過來的話，企業(yè)就可以在設(shè)置當(dāng)中將其拉黑，時(shí)間久了，這些電話也逐漸的減少。