“您好！歡迎致XXXX公司，電話接聽中，請稍候！”看到開頭，可能很多人會有疑惑，其實，剛才的那段話呢，是被專門廣泛用于多行業售前售后服務咨詢的400電話的開頭問候。簡單來說呢，也可以說成是為企業單位設計的OK國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。話費是由企業和撥打的用戶分攤，撥打方只是支付當地市的話費而已。這種服務，既體現了企業的服務意識，也體現了一種信譽和實力。 當然，如果企業申請的是OK國OK的虛擬號碼的話，是可以終生不變的。比如說當一加企業因為業務擴展，需要擴大城市的范圍，或者是一家企業要把自己的企業搬到另外一個城市，那么也只是更換號碼下綁定的座機與手機就可以了，企業中的老客戶還是可以照常的撥打以此來進行雙方業務上的往來與交流溝通，這樣的話，回頭客一個也不會流失，不僅如此，還節省了很多不必要支付的龐大費用，甚至是省去了一個個的去通知企業中老客戶的麻煩。如此，一舉兩得，可謂是甚好。而且呢，400電話還擁有很多可以說是非常OK的平臺，比如說，可以設置很多的功能以此來滿足企業或者是客戶的需求；有時還可以查詢一下呼叫的電話單；甚至客戶也可以隨時的修改自己的轉呼電話，這樣對于客戶來說，也是非常自由的；另外可能是為方便的應該還是這個平臺可以設置超過3個以上的目的碼，對于企業來說這無疑是件非常方便的事情。 除了擁有這樣非常OK的平臺，400電話還存在著很多的優勢。比如說，平臺手當其沖的優勢就是能為企業樹立一個良好的形象，這對于一個企業的成長應該是至關重要的一件事情；其次呢，這個電話是不會占線的，這樣的話，就很好的免去了之前業務電話總是在繁忙中占線的問題，就不會出現因為一個電話而耽誤重要事情而使得企業可能會面臨到一種危險的境遇中去。 這種危險的境遇可能會因為客戶對于400電話缺乏的了解，而走入一個誤區。但總而言之，對于企業來說，這樣的服務平臺都是一種不錯的選擇，但前提無論是企業還是客戶本身都應該去認真仔細的了解它因為這個電話很重要的。