我們很多時(shí)候在撥打企業(yè)電話的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象，那就是企事業(yè)單位的電話號(hào)碼大部分都是400電話，400電話已經(jīng)成為連接企業(yè)與客戶消費(fèi)者之間溝通的橋梁，成為主流的通訊工具。我們?cè)陔娨暶襟w和其他宣傳媒介上看到的很多企業(yè)的聯(lián)系號(hào)碼都是400電話，在看到他們的宣傳廣告的時(shí)候，如果對(duì)他們的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣，想要了解更多的情況，可以撥打公布出來(lái)的400電話，我們可以聽(tīng)到通話中傳來(lái)親切的語(yǔ)音問(wèn)候，電話總機(jī)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者和客戶的不同通話需求將電話轉(zhuǎn)接到不同的客服那里去，這樣就有專業(yè)性更強(qiáng)的客服為客戶答疑解惑了，這可以極大地提高客服的服務(wù)質(zhì)量。今天小編要給大加介紹的是安裝400電話的優(yōu)勢(shì)。 　　必備，安裝了400電話之后，可以說(shuō)明企業(yè)是有用心經(jīng)營(yíng)的決心的，可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，客戶和消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信譽(yù)也會(huì)更加的有信心。我們知道現(xiàn)在的很多企業(yè)都有申請(qǐng)400電話，這樣做的目的就是能夠讓客戶對(duì)內(nèi)聯(lián)系更加的方便快捷，特別是對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓是有著極其重要的作用的，就算是和這個(gè)企業(yè)不在同一座城市也沒(méi)有關(guān)系，撥打400電話不需要你費(fèi)心去查詢企業(yè)的區(qū)號(hào)是多少，直接撥打就可以了；而且客戶在撥打400電話的時(shí)候是只需要承擔(dān)本地市話費(fèi)用的，不需要加上長(zhǎng)途漫游費(fèi)，這是非常好的一點(diǎn)。我們想要了解企業(yè)的更多的信息的時(shí)候，不需要費(fèi)心去找到企業(yè)各個(gè)部門的號(hào)碼或者是不同地區(qū)的號(hào)碼，只需要撥打400電話，按照指示一步步進(jìn)行就可以輕松地得到自己想要的，400電話是一種非常實(shí)用的企業(yè)通訊工具。 　　第二，400電話是不會(huì)像其他通訊工具那樣出現(xiàn)占線的情況的，客戶和消費(fèi)者在撥打的時(shí)候是可以接通的，就算是業(yè)務(wù)繁忙時(shí)間也不會(huì)出現(xiàn)占線情況，這給客戶與企業(yè)之間的聯(lián)系帶來(lái)很多的便利之處，能夠讓溝通交流更加的順暢。第三，400電話采取的是主被叫分?jǐn)傆?jì)費(fèi)方式，企業(yè)需要承擔(dān)通訊費(fèi)用，而撥打號(hào)碼的人也是需要承擔(dān)電話的市話費(fèi)用的，這種計(jì)費(fèi)方式可以減少企業(yè)的成本，也在很大程度上減少了惡意呼叫的情況，畢竟是需要收費(fèi)的，所以很多無(wú)聊的的人是不會(huì)隨意撥打電話戲弄客服了。