相信大部分的企業都發現了一個問題，當你還是一個小企業的時候，你有足夠的時間去應付每一個顧客，你有足夠的精力對他們噓寒問暖，有足夠的時間去通知他們你的更變情況，當是當企業的規模不斷地擴大，面對著更多的客戶，你需要去增加企業的部門，去增加企業的人員，但是無論你增加什么部門都沒有辦法滿足企業接待客戶的需求，其實之所以會出現這樣的情況是因為你沒有使用便利的400電話，使用這個號碼的好處就是客戶撥打你的電話再也不會出現占線的問題，同一個號碼可以綁定多個號碼的固定電話，可以滿足多個客戶同時呼入的需求，所以說它在很多話務員的業務中使用特別的普遍，其次它是可以設置一些限制呼入的，不像固定電話，有些不良的人員就是通過軟件對某個企業的固定電話進行攻擊，導致企業沒有辦法進行對外的業務，也沒有辦法接聽客戶的電話，嚴重影響企業的正常工作和對外的形象。 　　通過使用400電話就可以避免這種情況的出現，企業可以對一些惡意地號碼進行呼入的限制，這樣就可以杜絕接聽那些詐騙的電話，杜絕接聽一些惡意客戶的電話，從某種角度上來說，它大大地提高了企業的工作效率，可以為企業帶來更加高效的工作，而且使用這種號碼的成本是很低的，企業不需要多次地對號碼進行變更，只要一次購買就可以滿足終身的使用，只要企業不倒閉不消除號碼，這個號碼一直都是屬于這個企業的，為了給企業提供更多的便利，它還為企業提供了眾多的自主管理，如果需要對號碼進行變更，或者是增加什么項目，都是可以通過它的管理系統進行自行操作的，使用起來特別的方便。 　　有一個專門的電話，對外它就代表企業的信譽，400電話就像企業對于客戶的承諾，只要客戶需要的時候，只要撥打電話，企業都能夠馬上為客戶提供需要，只要你的咨詢，企業都是大程度地為你解答，這樣一來，企業的形象是不是提高了很多，這是400號碼的統一形象代表，所以使用它，無形之中為企業增加了許多的信譽，為企業增加了許多的信任感，這種情況下，會有很多的消費者選擇該企業。