可能有很多朋友沒有聽說過800打頭的電話，其實(shí)800電話打頭的在生活中如果不注意的話很難想到。我提醒一下顧客的話他可能會(huì)想到銀行，銀行他們選擇的電話都是800打頭的電話。800電話和400電話他們兩個(gè)存在著什么不一樣的地方？手先先從業(yè)務(wù)上來說他倆有什么不同，400電話主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，一點(diǎn)的時(shí)候你肯定會(huì)想起，只要你打電話的時(shí)候是要收費(fèi)的。然而800電話是被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，這個(gè)業(yè)務(wù)的主要理解 企業(yè)或者某個(gè)行業(yè)呢？向廣大的消費(fèi)者們提供了一種免費(fèi)呼叫的業(yè)務(wù)，也就是你打電話的時(shí)候她是不需要收任何費(fèi)用的。還可以再簡單說一下兒的話，職員招聘的時(shí)候你要是打電話他是不會(huì)收任何費(fèi)用的。用于這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人群的還是比較適合于什么廣告調(diào)查或者是顧客詢問一些業(yè)務(wù)。 上面已經(jīng)說完了他倆有什么不同，接下來的我們就先再說一說適用的范圍是什么樣子的？對(duì)于范圍來說400電話可以用，手機(jī)，辦公電話，住宅電話都可以撥打出去，但是對(duì)于800電話來說就是不可以必須要用固定座機(jī)打。這也是為什么我們經(jīng)常能看到四厘米電話給你打電話的時(shí)候顯示的電話號(hào)碼會(huì)是手機(jī)某某地區(qū)而不是固話顯示。800電話還是比較特殊，就是你要是開通是本地的話誰打把800電話都是免費(fèi)的，別的地區(qū)要是打進(jìn)來如果不撥區(qū)號(hào)可能會(huì)導(dǎo)致打不通。400電話卻不是這個(gè)樣子400電話，只要你撥打過來，不管加不加區(qū)號(hào)都是可以打通的。 也就是400電話和800電話他們兩個(gè)之間存在是大的區(qū)別。在市面上面使用400電話的人已經(jīng)占據(jù)了很大的一部分兒用800電話的人其實(shí)還是一群很小的群體。如果要打通電話的話，是非常方便的，隨便有一款你身邊的手機(jī)只要是撥打這個(gè)電話出去都是可以給消費(fèi)者打電話的，但是800的要求就是非常的高的這也是他們兩個(gè)不同點(diǎn)就是不方便的地方也是這點(diǎn)。 他們這兩個(gè)電話打頭的都是有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的，但是現(xiàn)在消費(fèi)者還是比較認(rèn)可的是400電話打頭的，他們會(huì)認(rèn)為這樣服務(wù)熱線對(duì)顧客來說態(tài)度很好，在400電話已經(jīng)OK占據(jù)了消費(fèi)者的內(nèi)心800電話只是一些中大企業(yè)和銀行之類等等。不要只單一的認(rèn)識(shí)服務(wù)熱線只有400打頭的電話還有800打頭的熱線。