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800呼-呼叫中心系統(tǒng)

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關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們可以從幾個(gè)維度去考慮和選擇：

1、外呼系統(tǒng)公司 口碑如何？

2、外呼系統(tǒng)功能是否齊全，是否可以滿足業(yè)務(wù)需求，是否穩(wěn)定，是否簡(jiǎn)潔易操作？

3、外呼系統(tǒng)線路是否齊全？是否有多種線路方案？是否可以提供備用線路？

4、號(hào)碼外顯是否真實(shí)號(hào)碼或者拿到手無(wú)標(biāo)記的全新虛擬手機(jī)號(hào)？

5、報(bào)表、錄音等功能是否齊全？日常辦公需求能否滿足？

800呼-呼叫中心系統(tǒng) ，擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百?gòu)?qiáng)招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國(guó)的宗申集團(tuán)、百度、匯中財(cái)富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí)，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

外呼系統(tǒng)哪家好用？

電銷外呼系統(tǒng)好不好用不僅需看要龐大的用戶基礎(chǔ)，優(yōu)秀的口碑，還需有效幫助電銷企業(yè)解決電銷難題。

沃創(chuàng)云電銷外呼系統(tǒng)是一款適用于中小企業(yè)電話營(yíng)銷場(chǎng)景的云通信系統(tǒng)平臺(tái)。通過(guò)批量導(dǎo)客、撥號(hào)觸客、實(shí)時(shí)跟進(jìn)記錄、客戶管理分析、銷售管理分析等流程，形成獨(dú)具特色的銷售外呼賦能生態(tài)閉環(huán)。

1.高接通率

電銷外呼系統(tǒng)支持客戶歸屬地定位，通過(guò)定位對(duì)外顯號(hào)碼、號(hào)碼歸屬地做出調(diào)整，以展示最真實(shí)、且貼近客戶的號(hào)碼，提升可信度，保證接通率。

2.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟進(jìn)記錄

每次與客戶溝通時(shí)，電銷外呼系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)彈出信息錄入界面和現(xiàn)有的客戶資料，以便于銷售人員二次溝通的展開(kāi)，實(shí)時(shí)記錄溝通內(nèi)容，同時(shí)也提高了企業(yè)對(duì)于客戶資源的管理能力，減少客戶的流失。

3.可視化數(shù)據(jù)報(bào)表

通過(guò)多維度統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，客戶、銷售、外呼等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成全面的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助企業(yè)分析銷售數(shù)據(jù)，方便老板對(duì)銷售經(jīng)營(yíng)做出決策。

4.大數(shù)據(jù)客戶線索獲客

通過(guò)沃創(chuàng)云優(yōu)選商機(jī)獲取的大量精準(zhǔn)客戶線索，可一鍵導(dǎo)入（領(lǐng)取）到外呼任務(wù)里，銷售人員通過(guò)對(duì)全量信息的掌握，組織溝通策略及談判話術(shù)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的客戶觸達(dá)。

外呼系統(tǒng)魚(yú)龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷的，沒(méi)有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號(hào)線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒(méi)有任何一種線路是完美無(wú)缺的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專門做電銷的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請(qǐng)，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國(guó)各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對(duì)不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼，不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個(gè)線路就不太適合了。

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