企業(yè)想要開通400電話很簡(jiǎn)單，只要具備開通資質(zhì)，一個(gè)工作日便能搞定。想要讓400電話發(fā)揮出巨大的作用，就不簡(jiǎn)單了！如何讓400電話為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的話務(wù)服務(wù)，讓400電話實(shí)現(xiàn)企業(yè)想要達(dá)成的目標(biāo)？這需要在開通400電話前想清楚：開通400電話到底為了什么？

1、為企業(yè)節(jié)約成本？

如果為了節(jié)約企業(yè)成本而開通400電話，那就做對(duì)了。因?yàn)殚_通400電話，能為企業(yè)節(jié)約大量的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、員工離職和企業(yè)搬遷成本。

1節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本

一個(gè)企業(yè)由很多部門組成，比如產(chǎn)品、銷售、市場(chǎng)、品牌、售后等。如果每一個(gè)部門都開通自己?jiǎn)为?dú)的電話號(hào)碼，必然每月需支付一筆不菲的月租費(fèi)用。

400電話的開通，意味著企業(yè)每月僅需承擔(dān)一個(gè)電話號(hào)碼的費(fèi)用。大大降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

2節(jié)約營(yíng)銷成本

400電話是以400開頭的10位數(shù)電話號(hào)碼，簡(jiǎn)單又好記。當(dāng)企業(yè)開展業(yè)務(wù)，做品牌和活動(dòng)營(yíng)銷時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單好記的公司官方熱線電話，能快速、牢固地被客戶記憶。

而這一個(gè)給客戶留下深刻印象的400電話，自然為活動(dòng)的成功推進(jìn)減少不少阻力，增加活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率。無形之中，400電話為企業(yè)節(jié)約了大量營(yíng)銷成本。

3節(jié)約離職和搬遷成本

節(jié)約員工的離職成本：對(duì)于開通400電話的企業(yè)來講，僅需更換一個(gè)綁定的分機(jī)號(hào)。而對(duì)于沒有開通400電話的企業(yè)來講，可能意味著會(huì)隨著員工的離職而丟失部分客戶。

2、想低成本擁有一個(gè)話務(wù)服務(wù)系統(tǒng)？

開通400電話也是非常對(duì)的選擇！

開通400電話的費(fèi)用對(duì)于企業(yè)來講如九牛一毛。但就這“九牛一毛”卻能讓企業(yè)永久得益。

利用400電話，企業(yè)可以輕松搭建一個(gè)成熟的小型呼叫中心系統(tǒng)。企業(yè)無需購買太多設(shè)備，就能達(dá)到專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的效果。

一次開通，長(zhǎng)久獲益，這筆買賣對(duì)企業(yè)而言太劃算。

3、想為客戶提供高效又專業(yè)的服務(wù)？

那企業(yè)不僅僅需要開通400電話，還需要了解和使用400電話相關(guān)的功能！

1如何保證客戶來電不占線？

客戶來電，最擔(dān)心的就是占線。400電話，專業(yè)解決客戶來電占線問題！只要擁有400電話立即接聽、分機(jī)綁定、中繼功能等功能，企業(yè)無需擔(dān)心客戶來電占線問題。

2想給客戶提供優(yōu)質(zhì)的話務(wù)服務(wù)！

400電話有很多強(qiáng)大的功能，滿足你的小愿望！

應(yīng)對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段的不同使用需求，可以匹配400電話不同的增值功能，從企業(yè)初創(chuàng)到擴(kuò)大發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，46項(xiàng)增值功能多方位支撐。

例如IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析、通話記錄、通話錄音、客戶滿意度評(píng)價(jià)、防偽查詢……擁有這些功能，企業(yè)便能輕松滿足不同階段、不同客戶的來電需求，整體提升客戶滿意度！

所以，在開通400電話前，你想清楚通過400電話需要實(shí)現(xiàn)什么目的了嗎？不管企業(yè)有什么話務(wù)需求，400電話統(tǒng)統(tǒng)滿足！這么優(yōu)秀的400電話，趕緊來開通吧！