本篇文章給大家談?wù)劧冀遖i電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，以及成都智能機(jī)器人有限公司對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，對(duì)于當(dāng)今快節(jié)奏的 社會(huì) ，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷增加，許多傳統(tǒng)的崗位已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，智能產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)成長(zhǎng)必不可少的“養(yǎng)分”。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì) 社會(huì) 的快速發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在迅速升級(jí)。

尤其是銷(xiāo)售行業(yè)，為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。擁有智能外呼 真人語(yǔ)音的電銷(xiāo)機(jī)器人，以其互動(dòng)性強(qiáng)、便捷性高、用戶(hù)體驗(yàn)更高的優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)在大眾面前，受到了整個(gè)行業(yè)的青睞。

銷(xiāo)售，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的行業(yè)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人日呼量可達(dá)上千，大約是一個(gè)人工一天工作量的4~5倍，特別是電銷(xiāo)機(jī)器人在促進(jìn)銷(xiāo)售行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展和帶動(dòng)企業(yè)整體成單率增長(zhǎng)中發(fā)揮了重要作用。

此外，電銷(xiāo)機(jī)器人采用真人語(yǔ)音 智能外呼的應(yīng)用場(chǎng)景，具有即時(shí)性、互動(dòng)性、以及模擬真人化的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了“人找客戶(hù)”到“客戶(hù)找人”的轉(zhuǎn)變。讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中，變得更便捷、更有體驗(yàn)感。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，寬了營(yíng)銷(xiāo)渠道，大幅度降低企業(yè)成本，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益，也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 探索 出了更多的可能性。

第二，增加銷(xiāo)售人員的熱情

每天只有一筆成功的交易被100次拒絕，這消耗了銷(xiāo)售人員太多的工作熱情。電話(huà)機(jī)器人可以幫助電話(huà)銷(xiāo)售人員避免這些單調(diào)、無(wú)聊、無(wú)聊和情緒化的工作步驟。

第三，提高銷(xiāo)售率

在海里釣魚(yú)，用電話(huà)機(jī)器人把魚(yú)推進(jìn)小池塘，讓銷(xiāo)售人員釣魚(yú)，哪一種效率高？電話(huà)機(jī)器人可能效率低下。

從客戶(hù)中篩選出意向較高的用戶(hù)，讓銷(xiāo)售人員直接進(jìn)入高下單率的推廣。電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展得如此成熟。目前，很多行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用電話(huà)機(jī)器人，涉及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)、金融、房地產(chǎn)、電子商務(wù)、廣告、 汽車(chē) 、保險(xiǎn)等諸多行業(yè)。

企鯨客scrm 管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼，基于NLP、大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音識(shí)別與合成技術(shù)，提供智能電話(huà)機(jī)器人產(chǎn)品，支持批量呼出，輔助人工進(jìn)行通知提醒、意向溝通、信息核對(duì)等工作。利用人工智能助力企業(yè)私域流量構(gòu)建，打破傳統(tǒng)單一服務(wù)模式，擴(kuò)大服務(wù)邊界，讓企業(yè)客服完成“從成本中心向利潤(rùn)中心”的真正轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)價(jià)值，提高營(yíng)收轉(zhuǎn)化。并與企業(yè)微信打通，做到銷(xiāo)售流程全管理。

收費(fèi)方面：企鯨客SCRM AI外呼功能是按照分鐘來(lái)計(jì)費(fèi)，后續(xù)人工接管電話(huà)則是按照通話(huà)次數(shù)來(lái)收費(fèi)，多種收費(fèi)方式結(jié)合，大大降低企業(yè)成本。

做了這么多年的ai智能呼叫系統(tǒng),你真的了解嗎?

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多企業(yè)利用AI技術(shù)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，來(lái)節(jié)省成本，提升工作效率與收入。智能外呼系統(tǒng)正在逐漸解決機(jī)械重復(fù)的問(wèn)題，提高人工客服的效率。

AI電話(huà)智能外呼在效率和成本之外遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)電銷(xiāo)之外，還有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1.過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼：可以對(duì)號(hào)碼質(zhì)量進(jìn)行篩選，過(guò)濾剔除大量的無(wú)效號(hào)碼，這里面包含了大量空號(hào)。

2.不受情緒影響：電銷(xiāo)工作者的壓力很大，每天面對(duì)無(wú)效號(hào)碼和沒(méi)有禮貌的客戶(hù)，情感容易到達(dá)臨界值，容易與客戶(hù)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。AI電話(huà)機(jī)器人則不會(huì)有這樣的情況。機(jī)器人會(huì)只記錄下用戶(hù)邏輯的走向。

3.解放人力：許多用戶(hù)在接聽(tīng)的過(guò)程中會(huì)咨詢(xún)一些常見(jiàn)的問(wèn)題，這就導(dǎo)致了外呼人員花費(fèi)了不少時(shí)間和不同的用戶(hù)解釋同樣的問(wèn)題。AI電話(huà)機(jī)器人可以接替這些重復(fù)性的工作，讓電銷(xiāo)員可以把精力放在更精細(xì)的工作上。

目前，已經(jīng)有很多智能通訊企業(yè)，開(kāi)發(fā)出了比較穩(wěn)定、功能齊全的智能呼叫系統(tǒng)，可以購(gòu)買(mǎi)成熟的智能呼叫系統(tǒng)，為自己的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提效降本，即開(kāi)即用，減少研發(fā)成本，無(wú)需為呼叫系統(tǒng)再浪費(fèi)研發(fā)資源和時(shí)間。

智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人是什么？

其實(shí)智能電話(huà)機(jī)器人就是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)！通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)。通俗點(diǎn)講就是代替人工打電話(huà)進(jìn)行廣告推廣，電話(huà)機(jī)器人工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，觸發(fā)設(shè)置的話(huà)術(shù)關(guān)鍵詞，然后進(jìn)行人機(jī)溝通交互的目的。

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