400電話與800電話的區別400電話是雙向收費嗎400電話與800電話的區別嗎以下內容由巨人小編整理發布。

400和800的區別簡單而言，800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，400代理而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業使用800電話也比較常見；

400電話是全國統一通用的，而800電話不是，如果企業用的800電話，那么企業一旦搬遷或者擴張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制，而800電話完全是由企業一方承擔，所以400電話能夠節省成本。

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400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

400電話支持手機撥打，800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打，而800電話不支持支持手機撥打，只能用固話，小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進。