本篇文章給大家談?wù)勛詣?dòng)外呼系統(tǒng)防封號(hào)，以及防封號(hào)呼叫系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

目前，運(yùn)營(yíng)商封卡的情況有三種： 高頻封號(hào) 、 被投訴封號(hào) 和 運(yùn)營(yíng)商標(biāo)記封號(hào) 。

各位遭遇的封號(hào)，絕大多數(shù)情況是高頻封號(hào)。只要控制好手機(jī)卡的外呼頻率，就可以避免封號(hào)。

一、技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)防高頻封號(hào)

通過(guò)手機(jī)自動(dòng)撥號(hào)軟件《沸思電銷(xiāo)外呼APP》，可以實(shí)現(xiàn)防封號(hào)。

二、通過(guò)降低外呼頻率避免高頻封號(hào)

降低外呼頻率推薦以下手段（ 親測(cè)有效 ）：

1、使用 雙卡輪撥 。即用兩張手機(jī)卡交替外呼，同時(shí)設(shè)置足夠的間隔時(shí)間。

2、 清洗號(hào)碼 。導(dǎo)入的名單過(guò)濾掉無(wú)效、空號(hào)、停機(jī)等號(hào)碼，提高外呼接通率，這樣單位時(shí)間內(nèi)外呼的次數(shù)就會(huì)大大的降低。

3、使用 小號(hào) 。比如你有一張移動(dòng)卡，開(kāi)通了和多號(hào)，在導(dǎo)入號(hào)碼時(shí)，號(hào)碼加“125831”的前綴，就會(huì)通過(guò)和多號(hào)撥出去。所以，你導(dǎo)入名單時(shí)，間隔著增加前綴，就可以讓主號(hào)和和多號(hào)交替外呼出去了。

電話(huà)外呼軟件 不封號(hào)

電銷(xiāo)封號(hào)有兩個(gè)原因：一是高頻外呼，頻繁外呼電話(huà)會(huì)被判定為騷擾電話(huà)或者詐騙電話(huà)，從而容易被封號(hào)，二是用戶(hù)實(shí)名舉報(bào)。

第二種原因只要業(yè)務(wù)人員在撥打電話(huà)時(shí)態(tài)度良好就可以避免這種問(wèn)題，電銷(xiāo)的性質(zhì)就是通過(guò)打電話(huà)與客戶(hù)取得聯(lián)系，與有意向的客戶(hù)建立溝通。

在頻率上如果減少了電話(huà)呼出次數(shù)，那么電銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)有了，所以不少的電銷(xiāo)人員把目光投在了電話(huà)外呼系統(tǒng)上，也想知道電話(huà)外呼系統(tǒng)會(huì)不會(huì)被封號(hào)，接下來(lái)一起來(lái)看看吧！

可以準(zhǔn)確的說(shuō)，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線(xiàn)路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)而推出的電話(huà)軟件，就是把客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話(huà)自動(dòng)過(guò)濾。

當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話(huà)，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話(huà)，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶(hù)接通時(shí)間。換一個(gè)說(shuō)法來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線(xiàn)路就是手機(jī)卡，有專(zhuān)屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話(huà)，完全不用擔(dān)心封號(hào)問(wèn)題。

外呼系統(tǒng)擁有許多的功能，比如智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)擁有一鍵外呼；多線(xiàn)應(yīng)答；號(hào)碼過(guò)濾；通話(huà)記錄；錄音導(dǎo)出等等功能。

使用穩(wěn)定中繼線(xiàn)路，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，防止封卡封號(hào)，且通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定，號(hào)碼歸屬地可以指定，不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，充分發(fā)揮電銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，助力電銷(xiāo)服務(wù)效率。

外呼系統(tǒng)的原理是什么？將簡(jiǎn)單的打電話(huà)整合進(jìn)入一套系統(tǒng)中，使得工作效率更高。集成了規(guī)避高頻、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)管理、通話(huà)錄音、批量處理、智能識(shí)別等于一體的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)的作用？

1.解決高頻問(wèn)題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最重要的因素，因?yàn)槿绻约喝ゴ颍瑫?huì)因?yàn)楦哳l呼出的問(wèn)題導(dǎo)致封卡。多少算是高頻呢？沒(méi)有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一天呼出30通陌生號(hào)碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒(méi)有任何問(wèn)題，這就是專(zhuān)業(yè)！

2.客戶(hù)管理問(wèn)題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，可以將號(hào)碼批量的導(dǎo)入，把已經(jīng)打過(guò)的、沒(méi)有打過(guò)的進(jìn)行分類(lèi)，將客戶(hù)的質(zhì)量進(jìn)行分類(lèi)管理和標(biāo)記，把高投訴的號(hào)碼自動(dòng)過(guò)濾出來(lái)等等，這些功能都是很實(shí)用的。

3.特殊行業(yè)線(xiàn)路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說(shuō)金融、酒水等，所以你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專(zhuān)線(xiàn)來(lái)開(kāi)，這就是專(zhuān)業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一種：AXB模式

也叫中間號(hào)模式，A是你自己，B是客戶(hù)，X是系統(tǒng)的中間號(hào)，表面上看是你（A）打給客戶(hù)的電話(huà)，實(shí)際上你是打給了X這個(gè)中間號(hào)，然后由X再打給客戶(hù)（B）的，不管你打多少通電話(huà)，實(shí)際上你只給X這一個(gè)號(hào)打了，避免了高頻的問(wèn)題，所以沒(méi)有了封卡。

第二種：回?fù)苣Ｊ?/p>

也是轉(zhuǎn)換了打電話(huà)的方式，你打出去的時(shí)候，系統(tǒng)反過(guò)來(lái)打給你，你由打電話(huà)的變成了接電話(huà)的。你跟客戶(hù)都處于接電話(huà)的狀態(tài)，你壓根兒沒(méi)有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問(wèn)題。

第三種：虛擬號(hào)模式

這是針對(duì)中大型公司的，運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)的專(zhuān)線(xiàn)，就是專(zhuān)門(mén)做外呼的。你都不用辦卡，全國(guó)各地的號(hào)碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬(wàn)一封了怎么辦？沒(méi)關(guān)系，可以迅速給你換一條線(xiàn)路接著打，徹底告別封卡問(wèn)題。

其實(shí)，這三種模式都不錯(cuò)，各有優(yōu)勢(shì)和不足。沒(méi)有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來(lái)咨詢(xún)了解，做最有利于你的線(xiàn)路規(guī)劃。

電話(huà)銷(xiāo)售如何避免封號(hào)

電話(huà)銷(xiāo)售如何避免封號(hào)自動(dòng)外呼系統(tǒng)防封號(hào)，電話(huà)封號(hào)已經(jīng)是在電銷(xiāo)行業(yè)里面早已是見(jiàn)怪不怪自動(dòng)外呼系統(tǒng)防封號(hào)了。那有沒(méi)有什么辦法可以避免封號(hào)呢？當(dāng)然有自動(dòng)外呼系統(tǒng)防封號(hào)，您可以詳細(xì)閱讀本文章內(nèi)容，里面就包含了電話(huà)銷(xiāo)售如何避免封號(hào)自動(dòng)外呼系統(tǒng)防封號(hào)的情況，希望對(duì)您有用。

電話(huà)銷(xiāo)售如何避免封號(hào)1

電話(huà)卡封號(hào)的問(wèn)題愈來(lái)愈發(fā)嚴(yán)重，給很多電銷(xiāo)公司帶來(lái)的很?chē)?yán)重的影響。找了很多方法，都沒(méi)有能夠解決，原因在哪？那么，我們需要先了解清楚電銷(xiāo)卡封號(hào)的原因有哪些自動(dòng)外呼系統(tǒng)防封號(hào)：

一被惡意標(biāo)記，投訴，很容易導(dǎo)致封號(hào)，很難解決。任何人都無(wú)法左右客戶(hù)的情緒，和投訴的意愿，慶幸的是，這種被投訴的封號(hào)并不是很多。二是高頻呼出。過(guò)去打電話(huà)給客戶(hù)，都是對(duì)方接到電話(huà)算一個(gè)電話(huà)。如今，只要撥出就算一個(gè)，不管是錯(cuò)號(hào)還是空號(hào)也算一個(gè)。很多地方行業(yè)甚至打幾十個(gè)電話(huà)就被封。限制嚴(yán)重。三只有呼出沒(méi)有呼入，客戶(hù)回訪概率小，基本上都是自己在往外打電話(huà)。容易封號(hào)。電話(huà)卡被封號(hào)了，不要太擔(dān)心，更不要盲目的去找去找通信，或一直辦電話(huà)卡來(lái)解決，只會(huì)無(wú)形當(dāng)中有更高的成本，而且效率低下。

我們做的線(xiàn)路就是專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)化語(yǔ)音線(xiàn)路的，只有你們把再用的業(yè)務(wù)號(hào)加入到我們的線(xiàn)路里邊，就能實(shí)現(xiàn)主叫被叫轉(zhuǎn)換，外顯也是自己的真實(shí)號(hào)碼。接通率高，支持回?fù)埽梢詿o(wú)限次撥打，客戶(hù)跟蹤與回訪等功能讓辦公更高效。可以完全避開(kāi)高頻率呼出帶來(lái)的封號(hào)問(wèn)題。

電銷(xiāo)行業(yè)大家都知道，電話(huà)銷(xiāo)售是電銷(xiāo)直接途徑。正常情況下我們接到電話(huà)銷(xiāo)售電話(huà)我們都會(huì)有抵觸，有時(shí)候不接或者有時(shí)候接了一聽(tīng)電銷(xiāo)就直接掛斷或者舉報(bào)，這都屬于正常的。封號(hào)是因?yàn)槊刻焱夂舯容^多，就是高頻外呼，高頻外呼就后臺(tái)就會(huì)檢測(cè)出，認(rèn)定為是推銷(xiāo)，然后就會(huì)產(chǎn)生封號(hào)。像這種情況的話(huà)我們就可以選擇專(zhuān)用的.線(xiàn)路系統(tǒng)去外呼，由業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)打給中間號(hào)由中間號(hào)打給客戶(hù)，這樣就相當(dāng)于你一直再給一個(gè)人打電話(huà)，并且客戶(hù)那邊外顯還是您的手機(jī)號(hào)！那這樣不屬于高頻嗎？高頻是多次打給不同的陌生號(hào)碼，所以說(shuō)這不屬于高頻。并且接通率比較高，通話(huà)質(zhì)量比較好。

電話(huà)銷(xiāo)售如何避免封號(hào)2

打電話(huà)都能被封號(hào)，說(shuō)起來(lái)有些人可能不信。但事實(shí)擺在面前，容不得你不信。當(dāng)然了，正常打電話(huà)當(dāng)然是沒(méi)什么問(wèn)題。號(hào)碼經(jīng)常被封的，主要體現(xiàn)在企業(yè)電銷(xiāo)方面。電話(huà)銷(xiāo)售人員號(hào)碼被封真可謂是家常便飯。既然如此，電話(huà)銷(xiāo)售如何避免號(hào)碼被封呢？

目前為止，電話(huà)銷(xiāo)售人員號(hào)碼被封，主要原因無(wú)外呼三種原因。高頻外呼，標(biāo)記過(guò)多，用戶(hù)舉報(bào)。

由此，電銷(xiāo)人員想要避免封號(hào)，第一要避免高頻外呼，第二要防止用戶(hù)投訴。真正做到不封號(hào)，只有，少打電話(huà)，講文明。

電話(huà)銷(xiāo)售如何避免被封？

可能有人會(huì)問(wèn)，電銷(xiāo)企業(yè)每天有那么多客戶(hù)要回訪，而且客戶(hù)都是預(yù)留自己的手機(jī)號(hào)碼，怎么可能不打電話(huà)。那么，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，以下也為大家分享解決辦法。

電銷(xiāo)人員被封號(hào)，超過(guò)80%以上是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致。所以，市面是針對(duì)正規(guī)電銷(xiāo)企業(yè)回訪客戶(hù)，運(yùn)營(yíng)商提供中間號(hào)線(xiàn)路和回呼線(xiàn)路。特殊線(xiàn)路處理，避免封號(hào)。

再有，市面上很多電銷(xiāo)公司已經(jīng)在用的電銷(xiāo)防封號(hào)軟件，便是使用運(yùn)營(yíng)商提供的語(yǔ)音線(xiàn)路，可在一定程度上因手機(jī)高頻外呼而導(dǎo)致的封號(hào)。

當(dāng)然了，無(wú)論線(xiàn)路還是防封軟件，都不能徹底解決封號(hào)問(wèn)題。特別是用戶(hù)投訴封號(hào)，只能由用戶(hù)自己在打電話(huà)的時(shí)候多注意文明用語(yǔ)

電話(huà)銷(xiāo)售如何避免封號(hào)3

電銷(xiāo)封號(hào)現(xiàn)在無(wú)非就兩個(gè)原因，電銷(xiāo)如何避免封號(hào)？

電話(huà)封號(hào)在電銷(xiāo)行業(yè)里面是很常見(jiàn)的情況了，封號(hào)一般兩個(gè)原因，一個(gè)是高頻外呼還有一個(gè)是客戶(hù)投訴，現(xiàn)在封卡主要集中在高頻封卡上邊，只要頻繁拿手機(jī)打陌生號(hào)碼是會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到封停的。

解決高頻問(wèn)題就需要我們改變撥打方式，借助電話(huà)系統(tǒng)來(lái)避免高頻檢測(cè)。

比如市面上常見(jiàn)的回呼線(xiàn)路系統(tǒng)，就是通過(guò)系統(tǒng)線(xiàn)路打電話(huà)你和客戶(hù)那邊都是在接電話(huà)狀態(tài)，百分百杜絕了因?yàn)榇螂娫?huà)多而封卡的問(wèn)題，而且?guī)в锌蛻?hù)管理系統(tǒng)，完全滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)員工和客戶(hù)的管理需求這樣就可以避免運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)了。

因?yàn)楣ば挪坎辉试S打營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)電話(huà)，現(xiàn)在用電話(huà)卡直呼的形式是行不通的，封卡再辦卡再被封這樣會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)，所以借助電話(huà)線(xiàn)路才能順利的開(kāi)展工作，這樣運(yùn)營(yíng)商也方便監(jiān)管，也符合工信部要求和規(guī)范。

電銷(xiāo)封號(hào)的解決方案

真正意義上來(lái)說(shuō)電銷(xiāo)電話(huà)一天打40-60個(gè)電話(huà)，連續(xù)2-3天，就會(huì)被直接列為高頻非正常狀態(tài)，然后進(jìn)行封號(hào)處理，第一次封號(hào)可以拿著證件到營(yíng)業(yè)廳辦理解封，第二次就是直接黑名單處理，這張卡就作廢了。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)

那有沒(méi)有電話(huà)銷(xiāo)售規(guī)避封號(hào)的辦法？電銷(xiāo)封號(hào)有什么解決辦法？電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)可以解決電銷(xiāo)封號(hào)的難題，轉(zhuǎn)換線(xiàn)路，把主叫變成被叫，將客戶(hù)人員的電話(huà)名單導(dǎo)入，然后通過(guò)電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話(huà)自動(dòng)過(guò)濾，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話(huà)，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話(huà)，使用特定線(xiàn)路，不用辦卡通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定不封號(hào)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)相對(duì)于手機(jī)，線(xiàn)路相對(duì)于手機(jī)卡，二者相結(jié)合使用，不用擔(dān)心封號(hào)的問(wèn)題。

不會(huì)。

外呼系統(tǒng)基本都是有防封號(hào)功能的，一般的平臺(tái)軟件也都是不允許泄露用戶(hù)隱私的，但是也不能完全避免。

但在外呼系統(tǒng)里面也分幾個(gè)層次，AXB線(xiàn)路的封號(hào)率有15%左右，但優(yōu)勢(shì)是門(mén)檻低，且外顯真實(shí)號(hào)碼。回?fù)芫€(xiàn)路是封號(hào)率低至5%左右，但缺點(diǎn)是速度相對(duì)直撥慢3秒。云呼線(xiàn)路不封號(hào)，萬(wàn)一的概率封了也能迅速且免費(fèi)更換，但不足之處是不外顯真實(shí)號(hào)碼，是運(yùn)營(yíng)商提供的。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦撥打客戶(hù)電話(huà)，并且將錄制好的語(yǔ)音播放給客戶(hù)。外呼系統(tǒng)分為三種類(lèi)型：預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。

關(guān)于自動(dòng)外呼系統(tǒng)防封號(hào)和防封號(hào)呼叫系統(tǒng)的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。