今天給各位分享企友通機器人外呼系統(tǒng)怎樣的知識，其中也會對人工智能機器人外呼系統(tǒng)進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

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1、企友通是書生公司總結(jié)了20余年的企業(yè)服務經(jīng)驗，并堅持18年的技術研發(fā)打造而成的，全面覆蓋中國中小微企業(yè)發(fā)展過程中，所需的各類應用軟件和服務的免費商業(yè)運作系統(tǒng)。

2、企友通將企業(yè)必需的營銷推廣、商品銷售、客戶管理、人力資源、內(nèi)控管理、安全合規(guī)、有序發(fā)展等不同需求，通過大數(shù)據(jù)AI技術全面融合進企業(yè)的日常辦公協(xié)同系統(tǒng)中，幫助企業(yè)快速完成全面數(shù)字化升級，提升中小微企業(yè)綜合競爭能力。

3、企友通內(nèi)置上百個獨立研發(fā)的SAAS軟件，讓企友通商業(yè)運作系統(tǒng)有了自主定價權，因而可以為大部分中小微企業(yè)實現(xiàn)長期的免費服.務。這也決定了企友通可以最大限度的為中國中小微企業(yè)，在全面數(shù)字化的升級過程中，降低或減免無謂的成本浪費，真正為企業(yè)在開源節(jié)流、降本增效的需求方面，貢獻應有的社會責任。

QYT(企友通)商業(yè)操作系統(tǒng)，自帶221套由數(shù)據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡融合的企業(yè)SAAS應用軟件+76個由AI中后臺驅(qū)動的垂直企業(yè)服務平臺，能夠滿足企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展、運營和管理等需求。從大規(guī)模跨國集團，到成長性商業(yè)組織，到起步型創(chuàng)業(yè)團隊；從微型個體工商戶，到行商、店商、微商、攤商；從分散型供應鏈組織，到協(xié)同工作團隊，到自雇職業(yè)者，QYT都“慧”充分提供其不同的免費商業(yè)操作需求。

什么是企友通呢？

如您指的是廈門書生企友通科技有限公司于2015年01月14日成立。公司經(jīng)營范圍包括：工程和技術研究和試驗發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)域名注冊服務；知識產(chǎn)權服務（含專利代理事務）；互聯(lián)網(wǎng)信息服務（不含藥品信息服務和網(wǎng)吧）；數(shù)據(jù)處理和存儲服務；廣告的設計、制作、代理、發(fā)布；軟件開發(fā)；信息技術咨詢服務；其他互聯(lián)網(wǎng)服務（不含需經(jīng)許可審批的項目）；計算機、軟件及輔助設備批發(fā)；文化、藝術活動策劃等。

應答時間：2022-01-21，最新業(yè)務變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。

??機器人外呼系統(tǒng)有許多優(yōu)勢，無論是可以幫助企業(yè)成功實現(xiàn)降本增效，還是提升企業(yè)核心競爭力等，都是它的突出優(yōu)勢，但是除了這些以外，機器人外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢還有一點，那就是除了機器人外呼系統(tǒng)自己有足夠的優(yōu)勢以外，它還能幫助企業(yè)在市場中占據(jù)優(yōu)勢，從而實現(xiàn)其更高的商業(yè)價值，所以今天就來給各位介紹一下使用機器人外呼系統(tǒng)有哪些好處?

??首先，機器人外呼系統(tǒng)在溝通交流方面可謂是下足了功夫，無論是語音處理功能還是智能語音技術，它都具備，而且使用起來也更加靈活，就拿它的真人語音識別技術來說，可以根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)和信息去仿造出效果很好的真人語音效果，為用戶量身打造，不僅拉近了用戶和企業(yè)的距離，同時也能創(chuàng)造出更真實的溝通環(huán)境，有效提升用戶好感度，有利于企業(yè)良好形象的塑造。

??其次，超高精度的控制系統(tǒng)也是機器人外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢之一，它可以通過和用戶之間的對話，或用戶的瀏覽記錄等快速精準分析出用戶的需求和意圖，從而準確的對其進行分類和定位，給出用戶最為滿意的回答或解決方法，而且在對話過程中也會不斷的檢索關鍵信息，以便更好的抓住用戶，給企業(yè)創(chuàng)造更多的機會，再輔以智能中控系統(tǒng)，也會在過程中不斷引導用戶進行去處理各項業(yè)務。

??最后，信息數(shù)據(jù)的采集也是機器人外呼系統(tǒng)能做到的，它可以幫助企業(yè)建立更大的優(yōu)勢，依靠機器人外呼系統(tǒng)先進的技術和算法，對每個用戶信息和溝通對話進行記錄和實時更新，不僅利于企業(yè)對這些信息進行管理和分類，也有利于企業(yè)更好的做出應對和改變，不斷進步和優(yōu)化。

企友通是廈門書生多年研發(fā)的企友通商業(yè)操作系統(tǒng)（QYT），是書生企友通公司運營的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理系統(tǒng)，集免費建站、免費小程序、免費企業(yè)直播、免費新媒體運營、免費網(wǎng)絡推廣、免費企業(yè)管理、免費移動辦公、免費電話外呼坐席、免費智能客服機器人、免費搜索排名優(yōu)化、免費商標專利版權服務和免費跨境電商代運營為一體的高效移動辦公和企業(yè)管理工具平臺，是中國免費為企業(yè)主和小創(chuàng)業(yè)團隊保駕護航的實踐者。

1.手動式外呼，這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業(yè)務員（座席），事務員自己挑選名單的撥打次序。由系統(tǒng)記錄呼叫作用和通話時長（撥打時長、接通作用、接通時分、掛斷時分）。

系統(tǒng)一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業(yè)務員自己進行標示（忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等）。這種方式自由度較大，不需要專業(yè)的平臺來外撥，但是電話號碼高頻使用會出現(xiàn)被封號的現(xiàn)象。

2.預覽式外呼，這種方式下是經(jīng)過服務器發(fā)送撥打命令到座席，座席預覽之后曲兒認外呼或不外呼，超時后，設置座席狀況回收使命。

3.預占式外呼，這種方式與預覽式相近，當外呼調(diào)動任務的時候，先預占坐席；然后開始外呼名單，根據(jù)名單順序，找到接通的名單轉(zhuǎn)移給呼叫，預占坐席一般先將坐席撥通，然后等客戶接通后再和坐席橋接。

因為預占式外呼需要提前檢測狀態(tài)，所以會具有空號檢測的功能，所以預占式外呼可以有效的提高外呼效率，不會出現(xiàn)撥打完客服電話后，沒有銷售人員來接聽的狀況。

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