今天給各位分享福建正規(guī)電銷機(jī)器人供應(yīng)商的知識(shí)，其中也會(huì)對福建正規(guī)電銷機(jī)器人供應(yīng)商有哪些進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

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打電話的機(jī)器人俗稱“電話機(jī)器人”，是一款通過精準(zhǔn)語言平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。

電話機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營銷服務(wù)目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營銷效率、優(yōu)化運(yùn)營成本、助力企業(yè)降本增效。

電銷機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的。做此類機(jī)器人的公司有很多，各有各的特點(diǎn)，目前市面上比較知名的是容聯(lián)電銷機(jī)器人。

升級版的智能系統(tǒng)，可以識(shí)別不同客戶的需求，針對客戶的問題展開回答，并及時(shí)歸類整理，敏銳度較高。交流是達(dá)成合作意向的根本，電話機(jī)器人這方面絲毫不遜色于人工客服。

有相關(guān)合作需求的可以聯(lián)系容聯(lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

這個(gè)問題之前福建正規(guī)電銷機(jī)器人供應(yīng)商我在知乎上發(fā)過一個(gè)帖子，可以參考一下，內(nèi)容如下：

從今年初開始，電銷機(jī)器人也叫電話機(jī)器人進(jìn)入人們的視線，偶爾也能接到機(jī)器人打過來的電話，剛開始接到聽不出來，接到的多福建正規(guī)電銷機(jī)器人供應(yīng)商了就能聽出來了。剛開始接觸這個(gè)產(chǎn)品，感覺很神奇，本人之前從事金融類行業(yè)，對電銷類工作很了解，機(jī)器人的出現(xiàn)解決了招人和培訓(xùn)的問題，這是我接觸到這類產(chǎn)品的第一感覺。做過電銷行業(yè)的人都清楚，幾乎能招來打電話的，多數(shù)都是剛?cè)肷鐣?huì)的小白，能找到有電銷經(jīng)驗(yàn)的老鳥很難，能來的也都是要求待遇很高，一般公司養(yǎng)不起。小白又需要培訓(xùn)，領(lǐng)悟能力堪憂。所以剛開始拿到這類產(chǎn)品確實(shí)眼前一亮，18年4月左右就拿了一個(gè)品牌的3套系統(tǒng)開始使用，使用結(jié)果等下慢慢聊，7月又買了另外一家的產(chǎn)品，今天拿出來給大家做個(gè)對比，不是很專業(yè)，只是提供一些使用的心得。廢話不多說，直接進(jìn)入主題。

對比之前，先做一下電銷機(jī)器人的基本知識(shí)普及，也不能叫做普及，只能說是交流，買第一款產(chǎn)品的時(shí)候算是沖動(dòng)消費(fèi)，到時(shí)這類產(chǎn)品不多，網(wǎng)上也找不到太多的介紹，剛好買的這家是朋友認(rèn)識(shí)的，又是廈門本地企業(yè)，價(jià)格可以在接受的范圍就買了。買第二款的時(shí)候就認(rèn)真做了很多功課，也了解了很多，這類產(chǎn)品的廠商主要集中在杭州、深圳、南京，5月份的時(shí)候跟幾家廠家聯(lián)系過，其中硅基、靈聲、曉芯、百應(yīng)、言通，這幾個(gè)品牌曝光的比較多，上面那個(gè)兄弟也有提到這5家（箭魚這個(gè)品牌5月的時(shí)候真沒聽說過，實(shí)在不好意思）我們就一一進(jìn)行了了解。其中靈聲、曉芯、百應(yīng)都在杭州，言通在上海，硅基在南京。地域性的優(yōu)勢很明顯，杭州可以說是這類產(chǎn)品的集中地，經(jīng)過我們的實(shí)地考察也發(fā)現(xiàn)，杭州這類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展確實(shí)不錯(cuò)，畢竟背靠阿里，而且杭州有人工智能扶持政策。所以我選擇了杭州的，三選一最后選擇了曉芯，為什么后面有介紹，覺得是廣告可以不看。

首先，這類產(chǎn)品的識(shí)別引擎都是來自于科大訊飛，也就是類似于電腦的芯片的技術(shù)吧，好像是交給科大類似服務(wù)費(fèi)之類的就可以用了。也上網(wǎng)查了一下，科大訊飛這幾年在語音識(shí)別領(lǐng)域確實(shí)挺牛逼的，所以所有的這類產(chǎn)品用科大的技術(shù)也無可厚非。有些小的品牌自稱是自己研發(fā)的，有些說是用微軟的，還有些說用阿里或者百度的，我覺得都是瞎扯，這里就不打假了，不了解科大訊飛的上網(wǎng)自己查（2005年獲中國信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新最高榮譽(yù)“信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)”。2006年至2011年，連續(xù)六屆英文語音合成國際大賽（Blizzard Challenge ）榮獲第一名。2008年獲國際說話人識(shí)別評測大賽（美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院—NIST 2008）桂冠，2009年獲得國際語種識(shí)別評測大賽（NIST 2009）高難度混淆方言測試指標(biāo)冠軍、通用測試指標(biāo)亞軍。——百度百科）大家的核心技術(shù)一樣，識(shí)別的就不存在問題了，沒有誰好誰壞的對比。

另外一個(gè)點(diǎn)就是很多品牌吹自己的呼叫量有多高，其他的帖子也就說明過這個(gè)問題，呼叫量的來源是撥打時(shí)間，每小時(shí)能使用的時(shí)間是固定的，撥打的頻次越高反而是因?yàn)樘柎a的接通率低，所以撥打量也不是對比的指標(biāo)。

第三，很多測評都會(huì)拿附加技術(shù)做對比，比如是否有微信推送，是否能短信推送等，這類的技術(shù)對于一家做軟件開發(fā)的公司來說這類技術(shù)的開發(fā)都不是什么核心技術(shù)，想開發(fā)是分分鐘的事情，不過確實(shí)附加的功能可以提高使用者的體驗(yàn)度。這里多說幾句，因?yàn)檫@類產(chǎn)品還是主要用于銷售，其中幾個(gè)功能拿出來說一下。1.微信推送——微信推送指的就是機(jī)器人撥打出來意向客戶后，會(huì)第一時(shí)間推送給使用者，這樣可以做到不用人工盯著系統(tǒng)看，就可以第一時(shí)間對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)。2.掛機(jī)后發(fā)送短信——因?yàn)榇蠖鄶?shù)電銷系統(tǒng)都是不間斷撥打的，客戶是無法回?fù)艿模袙鞕C(jī)后發(fā)送短信，可以有效地防止客戶回?fù)艿膯栴}，地產(chǎn)行業(yè)比較有用。3.打斷功能——打斷功能指的就是客戶是否可以打斷機(jī)器人說話，其實(shí)這也是現(xiàn)在大多數(shù)人判斷是否是機(jī)器人在跟福建正規(guī)電銷機(jī)器人供應(yīng)商你對話的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果不能打斷就會(huì)讓接聽者覺得是在跟機(jī)器說話或者是在聽錄音。

功能性大家都差不多的情況下，我覺得對比的就是這類產(chǎn)品的核心內(nèi)容——服務(wù)和前景。作為新興的產(chǎn)業(yè)，服務(wù)很重要，前面有個(gè)朋友發(fā)了10幾家產(chǎn)品的對比圖，我看了以后只是想笑，這種測評跟沒測評有什么區(qū)別？幾乎所有廠家在官網(wǎng)都有測試，一一打過去，就給出了這個(gè)測評，有沒有深入體驗(yàn)使用過呢？另外我要說一下SAAS，樓主稱為產(chǎn)品的優(yōu)勢，一開始沒搞懂啥是SaaS，查了一下大概意思是按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長短向廠商支付費(fèi)用。也就是說軟件不收錢，費(fèi)用全算在話費(fèi)上，估計(jì)能接受這種收費(fèi)方式的人都沒做過電銷。說白了，企業(yè)為什么要用電銷的展業(yè)模式，就是因?yàn)殡婁N是最廉價(jià)最直接的營銷模式，現(xiàn)在三大運(yùn)營商都有語音套餐提供，話費(fèi)可謂是廉價(jià)。我是不知道你們收費(fèi)的情況如何，我相信不可能比運(yùn)營商還低。有些人會(huì)說使用卡或者線路會(huì)有封號或者監(jiān)管性問題，你不用機(jī)器人也會(huì)遇到這些問題，這個(gè)問題做電銷的人都有一套解決辦法，這里不多說。在我看來一次性購買軟件服務(wù)，只要前面談好價(jià)格，簽合同看清楚，把能遇到的問題都寫進(jìn)去，幾乎不會(huì)有額外的支出，這類收費(fèi)方式也是大多數(shù)軟件服務(wù)商所應(yīng)用的。

以上是一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，說的不對的地方請大家指正，我也不是專業(yè)人士，只是個(gè)使用者，沒辦法搞得很清楚。接下來要說一下使用體驗(yàn)，有人覺得有廣告嫌疑可以不看，我也沒辦法，不是專業(yè)測評團(tuán)隊(duì)不可能每家產(chǎn)品買過了一一對比，只能提供買過的兩家產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)分析，個(gè)人看法僅供參考。

說說服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為話術(shù)制作就是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量之一，我買的第一款產(chǎn)品，就不說品牌了，話術(shù)完全要客戶自己錄，我們自己錄了3套不同的，每套話術(shù)不超過20句話，能想到的都錄進(jìn)去了，客戶能提的問題也就是關(guān)鍵詞，都是自己想的。投入使用，機(jī)器人幾乎是錄音機(jī)，完全沒有回答的功能，關(guān)鍵詞太少，幾乎抓不到。為什么后面買了曉芯的，他們話術(shù)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙做，每套話術(shù)都在60-100句左右，關(guān)鍵詞也是設(shè)計(jì)好的，只要把我行業(yè)需要的告訴給他們，曉芯團(tuán)隊(duì)就能幫忙做好，而且錄音質(zhì)量好，專業(yè)錄音員錄音遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于我們自己錄。自己錄音，噪音和回音的問題就讓我們很頭痛，不可能因?yàn)檫@個(gè)上一套錄音棚吧。另外前3次的制作修改都是免費(fèi)的，也沒有額外投入。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)，曉芯現(xiàn)在廈門就有運(yùn)營中心，錄音制作和售后服務(wù)都可以在我們本地完成，我直接派我下面的人直接對接很省心。本地化服務(wù)還有個(gè)優(yōu)勢，就是我們現(xiàn)在線路少，呼叫用手機(jī)卡，手機(jī)卡每個(gè)月都換，月底直接更換就好了，不用寄來寄去的。很多服務(wù)商不在本地，還要把卡寄到他們總部，挺麻煩的。

另外需要注意的，就是一家公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)怎么樣，這關(guān)系到后期發(fā)展，這類產(chǎn)品還不成熟，現(xiàn)在只能說先用著，不過發(fā)展速度非常快。我看中曉芯的也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，我去考察過他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲业囊粋€(gè)合伙人原來是軟件工程師，至少他覺得曉芯的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，比我們考察的其他家要好，而且承諾以后所有的跟新升級都是免費(fèi)的，至少在我們的考察過程中，就有幾次大的改進(jìn)。再說一下3月買的產(chǎn)品，今天開的時(shí)候還憋氣呢，到現(xiàn)在也就更新幾次，頁面風(fēng)格變了，幾乎里面的功能和內(nèi)容都沒什么變化。別問我為什么考察那么仔細(xì)，如果有市場，產(chǎn)品好，誰又不想做代理呢？只是現(xiàn)在還在測試階段，可能很快就會(huì)選擇一家成為代理，至少在本地金融圈的朋友都在等著我的測試結(jié)果。

最后說一下，本地化服務(wù)還有個(gè)好處，就是錄音的音色可以選，廈門這邊已經(jīng)可以做到選擇錄音小樣了，讓我感覺到了個(gè)性化的服務(wù)。很多細(xì)節(jié)我們也可以給當(dāng)?shù)氐姆?wù)商提要求，他們也會(huì)根據(jù)我們的要求提供方案，現(xiàn)在我的一個(gè)柬埔寨的朋友想要對這類產(chǎn)品感興趣，已經(jīng)在跟曉芯中部談本地化部署的方案了，基本方案已經(jīng)成型，主要他們的英文語音識(shí)別和話術(shù)已經(jīng)成型了，相信很快就可以實(shí)施。

最好說一下，買之前多問問，多試試，有時(shí)間精力的話就去廠家看看，系統(tǒng)后臺(tái)開起來使用看看順不順手，不是只是聽聽錄音，就可以判斷好壞的。

第一個(gè)圖是3月買的，3條線路，現(xiàn)在幾乎沒有用了接通路和數(shù)據(jù)還有，不多說什么，品牌加了碼，不想惹麻煩。

以下的圖是曉芯的系統(tǒng)，對比自己看

至于接通率的問題回答一下，號碼數(shù)據(jù)都是一批的，正常在30-50%，之前那個(gè)系統(tǒng)很久沒上了，后臺(tái)界面以前不是這個(gè)樣的，現(xiàn)在都不會(huì)使用了，也不知道哪里截取詳細(xì)的數(shù)據(jù)，點(diǎn)了半天也沒找到。

更多的使用體驗(yàn)以后會(huì)再跟新，以上內(nèi)容僅代表我個(gè)人想法，不喜勿噴。

電話營銷機(jī)器人哪一家公司好？

有一些確實(shí)做得好的公司，但是他們也是各有各的優(yōu)勢吧，像做得比較早的科大訊飛，產(chǎn)品挺好的。還有無憂鏈客，這家公司不管在產(chǎn)品還是服務(wù)上，也是行業(yè)中的佼佼者。還是多多了解吧，最好親自體驗(yàn)產(chǎn)品再做決定。

現(xiàn)在市面上做電銷機(jī)器人比較好有沃創(chuàng)云，靈聲，百應(yīng)，小水智能，硅基等，大家技術(shù)都差不多，語音識(shí)別率也差別不大，但是售后服務(wù)這一塊沃創(chuàng)云會(huì)更好一些。還有不清楚的可以自己百度。

1、新松。新松機(jī)器人隸屬中國科學(xué)院，是國內(nèi)首家機(jī)器人上市公司，公司的機(jī)器人產(chǎn)品線涵蓋工業(yè)機(jī)器人、潔凈機(jī)器人、移動(dòng)機(jī)器人、特種機(jī)器人及智能服務(wù)機(jī)器人五 大系列，其中工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品填補(bǔ)多項(xiàng)國內(nèi)空白，潔凈(真空)機(jī)器人多次打破國外技術(shù)壟斷與封鎖，大量替代進(jìn)口;

2、華昌達(dá)。華昌達(dá)的原有業(yè)務(wù)主要是生產(chǎn)銷售汽車總裝生產(chǎn)線，2013年公司投入研發(fā)費(fèi)用1500多萬元進(jìn)行了包括AGV(自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車)系統(tǒng)和機(jī)器人集成應(yīng)用等在內(nèi)的項(xiàng)目研發(fā)。

上海德梅柯是工業(yè)機(jī)器人集成系統(tǒng)供應(yīng)商，一直專注于工業(yè)機(jī)器人成套裝備及生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售;而DMW是美國專注于提供汽車生產(chǎn)線的物料管理系統(tǒng)提供商，主要面向北美汽車行業(yè)與工業(yè)市場制造商，是美國本土最具規(guī)模的汽車智能裝備系統(tǒng)集成商之一。

3、上海機(jī)電。2014年，上海機(jī)電實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入207.79億元，同比增長4.38%。公司代理的納博特斯克減速器業(yè)務(wù)占比較小，電梯是公司最核心的業(yè)務(wù)，公司還是日本納博特斯克的代理商，隨著納博特斯克常州減速器工廠的設(shè)立，將為公司拓展新的利潤增長點(diǎn)。

2015年2月，上海機(jī)電發(fā)布公告稱，公司全資子公司上海電氣(601727)液壓氣動(dòng)有限公司(簡稱“液氣公司”)將與日本納博特斯克株式會(huì)社(簡稱“日本納博”)合資設(shè)立納博特斯克(中國)精密機(jī)器有限公司(簡稱“納博精機(jī)”)，從事生產(chǎn)機(jī)器人精密減速機(jī)。

4、均勝電子。均勝普瑞工業(yè)自動(dòng)化及機(jī)器人主要技術(shù)來自于公司的下屬子公司 Preh 和 IMA，在工業(yè)機(jī)器人集成領(lǐng)域分別擁有近 40 年的經(jīng)驗(yàn)和積累，擁有強(qiáng)大的機(jī)器人生產(chǎn)線研發(fā)能力和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

均勝電子整合Preh和IMA 工業(yè)機(jī)器人業(yè)務(wù)布局國外市場，成立子公司均勝普瑞、攜手浙大開拓國內(nèi)市場，打造智能制造大平臺(tái)，有望分享工業(yè)4.0萬億的巨大市場。

5、埃斯頓。成立于2002年的埃斯頓，前身為南京埃斯頓數(shù)字技術(shù)有限公司，自成立以來，埃斯頓一直專注于高端智能機(jī)械裝備及其核心控制和功能部件研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品包括應(yīng)用于金屬成形機(jī)床的數(shù)控系統(tǒng)、電液伺服系統(tǒng)、廣泛適用于各種機(jī)械裝備的交流伺服系統(tǒng)，以及工業(yè)機(jī)器人及成套設(shè)備等。

6、博實(shí)股份。博實(shí)股份在搬運(yùn)機(jī)器人設(shè)備、經(jīng)濟(jì)型物流搬運(yùn)機(jī)器人等領(lǐng)域部分完成中試，有的在推廣應(yīng)用階段，有的已實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售，高溫機(jī)器人、智能貨運(yùn)轉(zhuǎn)移設(shè)備等是博實(shí)的戰(zhàn)略新產(chǎn)品。

博實(shí)股份是中國石化(600028)重大裝備國產(chǎn)化研制單位，其客戶包括中國石化、中國石油(601857)、中化集團(tuán)、中國海油、中國大唐等全國大型企業(yè)集團(tuán)。

7、新時(shí)達(dá)。上海新時(shí)達(dá)機(jī)器人有限公司是新時(shí)達(dá)股份全資子公司。2003年新時(shí)達(dá)收購了德國Anton SigrinerElektronik GmbH公司，分別在德國巴伐利亞與中國上海設(shè)立了研發(fā)中心，把全球領(lǐng)先的德國機(jī)器人技術(shù)引入中國。2013年在中國上海建立了年產(chǎn)能2000臺(tái)的生產(chǎn)基地，機(jī)器人產(chǎn)品系列已覆蓋6kg-275kg。

新時(shí)達(dá)依托機(jī)器人控制器、驅(qū)動(dòng)器、系統(tǒng)軟件平臺(tái)等領(lǐng)先技術(shù)，為客戶提供最佳的一體化系統(tǒng)解決方案。

公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國31個(gè)省、市地區(qū)。新時(shí)達(dá)機(jī)器人適用于各種生產(chǎn)線上的焊接、切割、打磨拋光、清洗、上下料、裝配、搬運(yùn)碼垛等上下游工藝的多種作業(yè)，廣泛應(yīng)用于電梯、金屬加工、橡膠機(jī)械、工程機(jī)械、食品包裝、物流裝備、汽車零部件等制造領(lǐng)域。

8、藍(lán)英裝備。藍(lán)英裝備與機(jī)器人系統(tǒng)集成商駿騰發(fā)自動(dòng)焊接裝備有限公司簽署《投資框架協(xié)議書》，公司擬以現(xiàn)金方式向目標(biāo)公司增資，增資后持有其51%股權(quán)。

據(jù)了解，駿騰發(fā)于2010年進(jìn)入機(jī)器人自動(dòng)化集成領(lǐng)域，公司營業(yè)收入在近幾年得到較快增長。未來發(fā)展中，藍(lán)英裝備有望攜手駿騰發(fā)將工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大。

9、智慧松德。智慧松德原有業(yè)務(wù)受行業(yè)整體環(huán)境的影響仍然虧損，但智慧松德于2014年底完成了對深圳大宇精雕科技有限公司100%股權(quán)的收購，2015年大宇精雕的業(yè)績納入其合并報(bào)表，導(dǎo)致智慧松德業(yè)績較上年同期出現(xiàn)大幅增長。

2014年8月份，智慧松德以9.8億元收購深圳市大宇精雕科有限公司(以下簡稱“大宇精雕”)100%股權(quán)，并由此涉足自動(dòng)化、智能專用設(shè)備及機(jī)器人生產(chǎn)線等業(yè)務(wù)。

10、三豐智能。近幾年，三豐智能在智能裝備領(lǐng)域的并購整合動(dòng)作一直在不斷加快。2014年1月下旬，三豐智能宣布收購合肥天海小松自動(dòng)化倉儲(chǔ)設(shè)備有限公司;8月底，公司又宣布相繼收購湖北眾達(dá)智能停車設(shè)備有限公司70%股權(quán)與湖北三揚(yáng)石化有限公司70%股權(quán)。

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