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外呼屬于一種技術或者是解決方案，具體安裝使用的費用，每個公司都有不用的費用標示。可以了解一下極限元的智能外呼機器人。

一般來說分為軟件；硬件；通信這三樣通信有不同的對接形式，對應有解決方案系統收費一般1-2元每天，按年付費，硬件的話按照實際情況購買；一般跟做外呼系統的公司銷售溝通下，然后會為您制定合理的解決方案。

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外呼系統一個多少錢，有哪些功能？

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

至于價格，根據質量和功能不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

現在市面上的呼叫中心系統基本上分為板卡式、交換機式和一體式三大類型。 板卡式，系統硬件的構成是采用工控機+語音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發的，優點是性價比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內的客戶使用，缺點是產品穩定性欠佳、軟件性能取決于開發方的水平和行業經驗。價格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經驗，30坐席報價應該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統供應商數量繁多、競爭激烈，5萬之內也應該有人會做。 交換機式，系統硬件一般是基于國外品牌的交換機，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產品，交換機廠家自帶的軟件包價格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優勢是性能穩定，可拓展性強，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點是價格昂貴，軟件開發和產品實施周期較長。價格動輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。 一體式，系統一般是采用嵌入式的一體機結構，軟硬件集成在一臺設備之中，CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發的，產品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅為代表，國內好像有個叫LinkCT的品牌。這類產品的優點就是軟硬件集成度高、產品運行的穩定好，價格適中，缺點是可拓展性一般，同時錄音的路數受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應對30坐席肯定是綽綽有余的。價格上國外品牌的產品一般略高于板卡式的系統，低于交換機式的，國內品牌的產品由于軟件和CTI平臺是自己研發的價格反倒是略低于板卡式的價格。 以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對你有幫助。

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