本篇文章給大家談談電銷機器人無限并發，以及電銷機器人線路對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電話機器人每天可以自動撥打800-1200通電話，效率是人工的五倍以上，對于從事電銷工作的人使用電話機器人是一個不錯的選擇。

首先這個答案顯然是肯定的。

如果你要問為什么呢？那么就需要詳細的說道說道電銷機器人無限并發了。

人電銷機器人無限并發，ren電銷機器人無限并發，象形字。天地之性最貴者也。人以縱生，貴於橫生，故象其上臂下脛。

禮運曰電銷機器人無限并發：人者，其天地之德、陰陽之交、鬼神之會、五行之秀氣也。又曰：人者，天地之心也，五行之端也，食味、別聲、被色而生者也。按禽、獸、艸、木皆天地所生，而不得為天地之心；惟人為天地之心。故天地之生此為極貴。天地之心謂之人，能與天地合德；果實之心亦謂之人，能復生艸木而成果實。皆至微而具全體也。——《禮記》

人，是以縱向降生于世的（不包括手術型的剖腹產），以此區別于橫向降生的動物。這是人與生俱來已具備靈性、具備高等意識的明顯特征。[1]

人（拼音：rén） 的含義：哺乳動物的一種，具有道德屬性，能夠使用語言、具有復雜的社會組織與科技發展的生物，尤其是能夠建立團體與機構來達到互相支持與協助的目的。

1. 由森林[2] 而成的能制造和使用工具進行勞動、并能運用語言進行交際的高級智慧動物。

2. 別人，他人。

3. 人的品質、性情、名譽：人性、丟人，文如其人，名如其人等。

4.據研究：人（persona----拉丁語）字最早的詞義是：原始社會聚落首領官銜的稱謂。而且佩戴有面具的才是人，而且東西方無異！

綜上所述；電銷機器人無限并發我是人。

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你對智能外呼機器人有什么看法？

如果單從技術方面來說，電話機器人還是比較靠譜的。

首先電話機器人后臺采用人工智能算法，機器人可以永遠不休息，人不行，機器人可以7*24小時為人類服務。

電話機器人可以一次服務多個人，并發幾千完全不是問題，人只能一對一。

機器人永遠態度和藹，不像客服有時候會有脾氣。

當然這個技術有好處也有壞處，被很多人用來惡意營銷，導致很多騷擾電話。

目前語音識別和人工智能還不完善，導致答非所問，還需要進一步完善。

謝謝朋友邀請!

說說我個人的看法：

1、從用戶的角度看，智能外呼機器人可以大大的減少了企業的用人成本，智能外呼機器人的工作效率更高大概是普工人工的5倍以上，智能外呼機器人不需要管理，不需休息，沒有個人情緒，不會背叛公司，也不會離職，更加不會要求老板加人工，等等！但是機器人始終只是機器人，說是智能其實很不智能，很多公司只用用來打電話過去問客戶有沒有需求，如果有需求還需要轉接到人工進行真真正正的溝通交流。他們還沒有智能到像生化危機里面的小女孩那樣。

2、從客戶的角度看，智能外呼機器人說話千篇一律，沒有說服力，相信很多人都有接到過智能外呼機器人的電話，聽聲音就能分辨出來是不是機器人。像這種智能外呼機器人對很多人來說都只是騷擾電話來的。

3、現在的智能外呼機器人不是每個企業都適用的。

常規來說，這種人工智能外呼機機器人的好處就是工作量是人工的5-6倍，一個人一天也就外呼300來個電話，這種機器人一天可以外呼1000-2000個電話，這種機器人到底怎么用的呢？每天撥打很多的電話，就算這一批客戶資源較差，轉化率低，但是在數量的累計下，也會出現不少的客戶，也就是說，只要客戶資源充足，電銷機器人完全可以源源不斷的提供意向客戶。換句話說就是為 人工提供有效的客戶，真的如此嗎？

首先，這種軟件程序就不合理，公司事先將話術錄制好，導入到系統中，然后根據回訪的結果，人工再次回訪，雖然節約了人力，但并不能判斷出真正的有效客戶，而這種軟件所能做的就是大數據篩選，充其量能篩選下電話是否能接通。

其次，企業并沒有顧忌到客戶感受，如果你是客戶，本來是想要了解的，可對方是機器人完全所問非所答，你是什么感受呢？更重要的是客戶很有可能會直接拉黑，甚至做了標注，如果做得太多，那很多客戶連電話都不會接了。

如今越來越多的企業使用外呼客服系統，可以極大的提高企業的服務能力，還能幫助企業提升內部管理水平。那么，外呼客服系統可以為企業解決那些客服功能呢，下面我們就來進行介紹。

1、智能化外呼客服功能

外呼客服系統可以自動接入客戶電話，進行智能提醒和導航，引導客戶選擇想要咨詢的客服人員或者問題，智能化的轉接到相關客服人員坐席中。并實時記錄通話語音、時長、評價等各項數據，形成數據報表，供企業后期分析使用。

2、線上客服質檢功能

客服人員的服務態度和專業水平，會直接影響著客戶對企業的判斷、因此，企業需要在線實時監督管理客服人員的狀態，出現無法解答或者操作失誤時，外呼客服系統可以自動預警，并由后臺管理人員進行指導和修正，提高客服水平。

3、多場景應用集中整合功能

除了常見的電話客服外，企業還會有微信、微博、網站在線客服等服務內容，如果每個渠道都安排人工客服，勢必造成人力資源的極大浪費。將各渠道信息統一整合到電話客服系統中，只需要專門的部門及人員進行日常管理和服務。

4、智能客服機器人

有不少企業還使用智能客服機器人功能，可以對一些常見的問題進行快速處理。智能客服機器人可以進行單輪問答、多輪會話、一問多答，溝通自然流暢，能準確識別、理解上下文，快速識別用戶意圖，極大的提升了客戶的體驗感，也可以有效減少人工成本。

首先感謝謝老鐵邀請回答這一問題。

個人認為智能外呼機器人對于企業來說還是有一定的好處的，據我了解的賽普智成智能外呼機器人，可以幫助企業員工撥打電話，工作效率是人工坐席的3-5倍，可大大地為企業節省人力成本。最重要的是外呼機器人可無休息日，365天*24小時不間斷撥打電話，并且不用交五險一金，不用培訓，沒有任何場地費。所以只要企業合理利用還是有很大的優勢和用處滴~

智能電話機器人如此受追捧，一個最為重要的原因就是它能取代的工作，主要集中在較為簡單的重復性工作，其主要作用也是輔助人工電銷完成初期篩選意向客戶的工作，現在運用的也是越來越成熟，運用范圍也是越來越廣泛。說到這里，很多人工電銷就會開始擔心電話機器人的出現，會不會繼而取代他們，導致銷售人員的大量失業？但實際上不是的。其實電話機器人現在只是做初期意向客戶的篩選工作，后期的跟進工作仍然需要人工銷售人員去完成，前期的呼出工作幾乎占據了人工電銷80%的時間，而如今這80%由機器人去完成，那么人工將會騰出更多的時間和經歷去做一些重要的、有意義的事情。

總之智能電話機器人的出現，這是一個很好的良性循環，意向客戶多了，其成單率就會大大增加，最后人工電銷的收入就會增加，從而持續為公司創造更多的效益，對個人、對企業，對市場，一舉三得，何樂而不為？

電銷機器人還是非常不錯的。做此類機器人的公司有很多，各有各的特點，目前市面上比較知名的是容聯電銷機器人。

升級版的智能系統，可以識別不同客戶的需求，針對客戶的問題展開回答，并及時歸類整理，敏銳度較高。交流是達成合作意向的根本，電話機器人這方面絲毫不遜色于人工客服。

有相關合作需求的可以聯系容聯。容聯服務的客戶包括但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業銀行、浦發銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯網等行業。

我之前有在用電銷機器人，能打多少電話并不是按他們宣傳的每天1000通話量，當然也不是說他們虛假宣傳，只是理想情況下才能到這個效果，比如一個電銷機器人一個就需要配置數條通訊線路，通訊線路配置足后，才能真正放開了打，不用考慮封卡的問題。現在還是考慮選用小話統電銷系統了，要是以后做電話客服的話還可以考慮機器人，純外呼的話還是免了吧。

傳統電銷的模式為：

1、通過大量的給客戶打電話篩選中其中的意向客戶。

2、再次跟進，談合作。

3、成交，簽單，售后（未成交，繼續拓新）

主要突出一個重點，通過打電話的方式對客戶的一個基礎需求的了解聯系，溝通來達到成單目睹的過程簡稱為電銷。

現在電銷有兩種形式:

1、人工客服=電銷人員進行機械性的重復撥打，通話量一天在200~300左右。中間容易出現的問題:第一:枯燥無味，機械性的撥打

第二:接通率不高（掛斷，空號，來電攔截等）

第三:客戶態度不好容易影響到電銷人員的心情

第四:招聘難，大多數以90后的年青人為主，人員流失率很高，企業前期培訓成本形成投入支出不成正比，導致企業很難生存。

2、人工智能語音系統（電銷機器人）+業務人員跟進，大大減少了員工的工作強度，提高了工作效率。兩者相結合為什么能夠提高效率呢？

人工智能語音系統在正常工作時間實際撥打數據在600-800通電話（包含無效數據）這樣。短頻快的篩選意向客戶的功能是毋庸置疑的，所以通過高效率的篩選完客戶然后業務人員進行進一步的跟進，中間的時間精力和效果都會得到一個質的變化，但是這套系統使用好要注意以下幾個問題。

使用好的關鍵因素：

1、話術邏輯設計、錄音以及后期知識庫的完善和修改是一個電銷機器人使用的好不好的主要原因之一（需要花費部分精力來實現）；

2、名單質量，不要非常精確地名單，但是質量太差的名單也是毫無效果的。

3、后期的客戶跟進，機器人打出來的數據還是需要人工區跟進的，不然就算是有意向的客戶也行不成轉化。

4、一定要注意每天的電話撥打量，撥打時間段等問題，不能變成影響社會的垃圾推廣軟件。

5、通信線路、通信質量直接會影響到整個通話過程，從而導致因為通信問題效果不明顯。

以上純屬個人觀點，希望大家多多指教。有什么需要了解的請直接和我私信。

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