物聯(lián)卡：2019年5月，WPP旗下凱度(Kantar)發(fā)布《BrandZ 2019年最具價值我國品牌100強》陳述，海爾（01169-HK，600690-SH）與BAT同登前20強。而依據(jù)凱度預(yù)估，海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的價值，高達162.72億美元。
WPP是全球最大的傳播集團，是國際頂級的品牌交流服務(wù)集團。而總部位于倫敦的凱度則在全球范圍內(nèi)供給數(shù)據(jù)、洞察和咨詢服務(wù)。凱度在全球100個商場的30000多名員工，致力于幫助全球各職業(yè)的領(lǐng)軍組織不斷地獲得成功與成長。
值得注意的是，這是建立21年來，凱度榜首次在零售、科技、銀行等品牌類別之外，創(chuàng)始一個全新的類別：物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。很榮幸地，海爾成為了全球首家，也是僅有一家憑仗“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”上榜的品牌。
“以人為本”，海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)精準切入生活痛點
憑仗物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)榮膺“最具價值我國品牌100強”，不難看出，在商場依舊向IoT摸索探路之際，海爾現(xiàn)已將智能生活務(wù)實地落地。
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，海爾集團董事局主席張瑞敏清晰地指出，物聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)是“人聯(lián)網(wǎng)”：物物相聯(lián)仍然是東西，而不是意圖，人才是。
以此為指導(dǎo)，海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)更重視情景感知，著力推動特性化定制的體會迭代。而這也明確了海爾的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌之路——將大規(guī)模制造轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模定制，創(chuàng)建敞開同享的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。
2018年，青島海爾發(fā)布“4+7+N”全場景解決計劃，供給可定制、可迭代、一站式的成套解決計劃，掩蓋客廳，廚房，臥室和浴室四大物理空間，觸及美食、用水、空氣、洗護、安防、文娛等七大解決計劃，支撐特性化場景定制。
隨著“才智家庭成套計劃”的落地，僅在2018年上半年，青島海爾才智家電激活量增加32.8％，全屋成套解決計劃同比增加134％，物聯(lián)網(wǎng)收入12.6億元，同比增加13倍，才智家庭用戶數(shù)同比增加30.4％。
以“海爾衣聯(lián)網(wǎng)”為例，“海爾衣聯(lián)網(wǎng)”以家用洗衣機為前言，串聯(lián)發(fā)家紡企業(yè)、洗滌劑、物聯(lián)網(wǎng)技能供應(yīng)商等多個職業(yè)和企業(yè)。真正地將洗衣機、智能衣柜、試衣鏡等產(chǎn)品有機組合為成套產(chǎn)品，憑仗大數(shù)據(jù)信息，建立起敞開、便捷的衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，為用戶供給洗、護、存、搭、購全生命周期的才智解決計劃。
據(jù)悉，“海爾衣聯(lián)網(wǎng)”現(xiàn)已串聯(lián)起4850家品牌資源，仿制近586家品牌生態(tài)觸點，掩蓋800多萬生態(tài)用戶。整個生態(tài)鏈形式還在日本、泰國等國家仿制，贏得較高認可。
當(dāng)然，“海爾衣聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)只是整個海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的一個事例。在海爾所創(chuàng)建的COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道中，孕育了包括食聯(lián)網(wǎng)、建陶、房車等15類職業(yè)生態(tài)子渠道，包括了衣、食、住、行、康、養(yǎng)、醫(yī)、教等多個領(lǐng)域的“生態(tài)鏈體會”。
關(guān)于海爾而言，能夠堅持“以人為本”的基本準則，精準地切入生活痛點，布局物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，既為企業(yè)開展尋找的了新契機，也為其他企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)立下標竿。
生態(tài)鏈之外融入同享經(jīng)濟理念，培育“社群”主體
當(dāng)前，人工智能最大的缺點便是缺少“感知”。雖然技能設(shè)備能夠提升出產(chǎn)功率，可是卻沒有機器始終沒有情感。海爾強調(diào)物聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)是“人聯(lián)網(wǎng)”，便是要憑借物聯(lián)網(wǎng)，打造“有溫度”的用戶傳感器，補齊對用戶“特性需求”的掌握。
換言之，在海爾生態(tài)鏈系統(tǒng)下，企業(yè)說了不算，用戶說了算。用戶的特性化需求自發(fā)構(gòu)成“社群”，“社群”便是體會迭代的主體。
對此，張瑞敏曾做過點評，物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)，或許人工智能，但不要只說大數(shù)據(jù)，一定要說小數(shù)據(jù)，每個人的特性化小數(shù)據(jù)是什么，便是滿足每個人的需求。
當(dāng)然，在自身生態(tài)鏈之外，海爾把握“同享經(jīng)濟”準則，整合社會資源，由各方發(fā)明價值，增值的部分各方同享，這樣就能夠為用戶發(fā)明更多、更好的體會價值。
以“海爾血聯(lián)網(wǎng)”為例，“海爾血聯(lián)網(wǎng)”形式，同享醫(yī)院、血站等用戶需求，構(gòu)成依據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技能——從采血端到輸血端全流程的血液安全辦理計劃。
青島大學(xué)附屬醫(yī)院加入了海爾形式，將IoT技能歸入采血流程：血液收集后，進入搭載物聯(lián)網(wǎng)芯片的轉(zhuǎn)運箱，運送過程可實時監(jiān)控，防止人為的不可控因素；血液送到醫(yī)院后，即保存在智能血液柜；當(dāng)手術(shù)室需求某型血液時，智能血液柜會依據(jù)存儲血液信息，包括血型、來歷、收集時刻等等，主動推薦適配血液。
值得一提的是，由于采用新科技形式，臨床用血時刻由原來的20分鐘，縮短到不足一分鐘。
在“青醫(yī)樣板”引爆后，生態(tài)圈展現(xiàn)出增值能力，很多資源方主動要求加入。目前，“海爾血聯(lián)網(wǎng)”有7家生態(tài)協(xié)作方，供給諸如PDA、RFID、血袋等產(chǎn)品和服務(wù)。
從商業(yè)形式上看，“海爾血聯(lián)網(wǎng)”全流程的血液安全辦理計劃，現(xiàn)已成為國內(nèi)僅有一個徹底跳出價格戰(zhàn)的商業(yè)形式。據(jù)統(tǒng)計，全國目前有100多家醫(yī)院正一同“同享”協(xié)作中。
憑借生態(tài)鏈建造，海爾完成了繼續(xù)、穩(wěn)健增加
2019年1月，以“生態(tài)自演進、價值共共享的國際級物聯(lián)網(wǎng)形式”的海爾集團2019立異年會上，海爾集團總裁、董事局副主席周云杰發(fā)布了海爾集團2018年度商場立異陳述，向大家展現(xiàn)了海爾曩昔一年的立異工作及2019年的立異方向。
2018年，海爾堅持做大做強實體產(chǎn)業(yè)，憑仗集團物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，以才智家庭引領(lǐng)為主軸，經(jīng)過與用戶的交互迭代和觸點網(wǎng)絡(luò)建造完成逆勢增加。
成績數(shù)據(jù)顯示，2018年，海爾集團完成全球營業(yè)額2661億元，同比增加10％；全球利稅總額突破331億元，同比增加10％；生態(tài)收入到達1億元，同比增加75%。
2018年，全球家電商場增速放緩。在這種大環(huán)境下，海爾能夠獲得如此成績實屬不易。這也意味著海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)已為企業(yè)開展找到了新的突破口，并成為海爾繼續(xù)、穩(wěn)健增加的根基所在。
不能不供認，張瑞敏在商業(yè)戰(zhàn)略的高度對物聯(lián)網(wǎng)年代的精準解讀，成功地帶領(lǐng)公司從制造業(yè)轉(zhuǎn)型新科技，讓海爾占有了物聯(lián)網(wǎng)年代的制高點。
而得益于清晰、精確的品牌戰(zhàn)略，海爾在全球大型家用電器品牌零售量第10次連任榜首，接連17年榮膺我國品牌價值100強。不僅如此，海爾集團旗下的子公司，青島海爾股份有限公司也成功進入到了《財富》國際500強。
回憶海爾開展歷程，從首創(chuàng)“人單合一”形式下的渠道化變革，到進入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段，再到首創(chuàng)‘三生’系統(tǒng)，率先引爆物聯(lián)網(wǎng)形式，海爾憑仗一次次自我顛覆式的改造，在職業(yè)界靈活突圍，在全國際締造了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)摹拔覈放啤薄?/p>
恰如周云杰在年度開展陳述中提及的那樣，海爾有信心向國際奉獻一個國際級的物聯(lián)網(wǎng)形式，為我國從國際制造榜首大國邁向榜首強國奉獻自己的力氣。
物聯(lián)卡：曾經(jīng)的海爾，從0到1，從無到有，從引入外國出產(chǎn)技能到打造全球家電職業(yè)技能理念標桿，從一個團體小廠不斷蛻變?yōu)閮H僅冰箱和冷柜年出產(chǎn)能力就超越1000萬臺，整個集團年銷售收入突破兩千億元的國際白色家電榜首品牌……
2019年，如今的海爾，站在AI、5G年代的拐點，“以人為本”定義集團物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，在定義家電職業(yè)開展新方向的一起，也為家庭生活方式的轉(zhuǎn)變，用戶定制化服務(wù)與交流提出了一份自己的升級計劃，一份來自我國的，國際級的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)藍圖。
海爾，最被低估的科技巨頭！
