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智能語音機器人還是非常不錯的電話機器人可以代替電銷嗎，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。

智能語音機器人具有反應迅速、回答到位的優點，能夠有針對性地回答客戶提出的問題，使客戶能夠及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度，提高產品的周轉率，為企業贏得更大的經濟效益。

人工智能發展的主要目的是為人類做復雜、危險、重復和枯燥的工作。因此，人工智能是基于人的結構而設計和開發的，人工智能發展成熟后，國家給予全力支持。人工智能的發展主要是為電話機器人可以代替電銷嗎了幫助和便利人類生活。因此，人工智能的定義一直是“輔助人類”。

有的，現在有很多電話機器人已經替代90%的人工了，用機器代替人工是趨勢，而聰明的企業用聰明的方式。百靈鳥電話機器人，一臺頂替8個人工客服。

電話機器人能代替公司電銷人員嗎？

有些簡單的回答還是可以的。但是都是電銷員多年以來總結出來的經驗，面對什么樣的課后該說什么樣的話。但是對于那些比較難搞的顧客，對于電話機器人有的時候還是處理不好的。所以，我覺得還是兩者相互輔助還是比較好的。

電話機器人電話機器人可以代替電銷嗎的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話電話機器人可以代替電銷嗎，然后在后臺撥出去電話機器人可以代替電銷嗎，只起到通知電話機器人可以代替電銷嗎的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數人聽到都會掛斷。如今，電話機器人可以實現智能對話，使用真實的人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。

電話銷售是否會被人工智能取代

這個見仁見智，有些人認為AI會完成所有人在電話銷售中完成的事情，在我看來并不都是這樣。應該是AI和人類和諧相處才是王道。

電話銷售以后的很多都會由機器人去代替去工作。比如打電話中遇到一打一掛，那么機器人則可以代替，可以使用機器人進行一些提前的溝通，給分批制定好電話的頂級，然后人去跟蹤這些高等級的意向客戶。這樣人會更效率的去完成工作。畢竟機器人能比人撥打更多的電話，現在據知可以一天1000通左右，而人無法完成這些。畢竟最后還是人還是需要和人交流的，誰也不愿意一直和機器人交流。

讓機器人完成重復單調的工作，讓人完成意向高的交流工作。這是應該才是合理的，有些公司在做這些事情，比如上海硅語智能。

智能電話機器人不能代替電銷，但是可以很好的輔助人工開展工作，可以減輕電銷人員的工作壓力，提高工作效率，將前期復雜的工作交給機器人去完成，后續再由人工去跟進客戶就會輕松、高效很多。

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