本篇文章給大家談談外呼系統錄音文件名，以及外呼系統錄音文件名稱怎么改對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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我之前在簡

呼網站上看到,

外呼系統

錄音室可以永久保存的,一般分2種,自建外呼系統可以永久保存,托管的話

,錄音保存3個月

外呼系統支持客戶號碼批量導入外呼系統錄音文件名，不在需要員工一個一個外呼系統錄音文件名的手動撥號外呼系統錄音文件名，智能化與客戶交流外呼系統錄音文件名，員工真人錄音外呼系統錄音文件名，根據不同行業定制不同的話術，先進的語音識別技術實現人機無縫對答。

人工與外呼系統對比

興科科技外呼系統錄音怎么刪除

興科科技外呼系統錄音刪除流程：

方法一： 進入錄音列表，長按你想要刪除的錄音文件； 隨后出現重命名，刪除，發送到，點擊刪除即可。

方法二： 點擊文件管理，找到錄音文件； 長按你想要刪除的錄音文件，點擊刪除即可。

興科科技外呼系統的四大技術原理：

一、AXB技術

第一個AXB技術的原理就是在A跟B之間引入一個小號的概念X，A的每次外呼都是通過X來完成，間接避免了A大量外呼陌生號碼的事實，從而解決高頻問題，它的優勢的地方在于全網。就是電信、聯通、移動卡都可以用，效果立竿見影，不足之處仍有極小概率會被限制，呼出推薦指數四顆星

二、回撥技術

回撥技術同樣是AXB3者的關系發生了變化，中間的X分別與A、B進行聯系，再將兩端聯系整合，形成完整通話，從根本上解決了A高頻外呼的問題，因為A從始至終都是在接電話，根本就沒有進行外呼，他優勢的地方在于，從根本上解決了高頻問題，不足之處僅支持電信卡推薦指數，即使接入線路單一，但是是仍然非常有用，大部分系統都是用這項技術，推薦指數五顆星

三、號碼池

在這里插入圖片描述

號碼池像是第一種技術的plus版本，三者關系如圖，A的每次外呼依然是通過X來完成，但這時X并不是固定的，而是在眾多小號中隨機去聯系B，建立完整的通話，這就號碼池。號碼池由于有眾多小號，所以可以同時滿足多家企業的外呼需求，多家企業共用一個號碼池來解決高頻外呼問題，此技術的優勢也在于全網通效果立竿見影，不足之處在于被限制外呼的風險大大增加，為什么這么說？因為號碼池是公用的，你無法確定其他企業都跟你一樣，在合理使用規范外呼，很容易被投訴舉報和標記為騷擾電話，推薦指數三顆星

四、呼叫轉移

在這里插入圖片描述

先解釋一下呼叫轉移啊，他并不需要接入小號，而是通過先打給自己，然后呼叫轉移給B的形式形成完整通話，本質上，每一次外呼都是A打給了自己，合理運用了三大運營商現有的規則來解決高頻外呼問題，他優勢的地方在于任何行業都能接?。∷牟蛔阒幨遣糠殖鞘袩o法使用。推薦指數四顆星

靠譜的外呼系統有基智，外呼系統的功能如下：

一、外呼管理功能：要清楚外呼系統主要是為了外呼使用的。所以點擊撥號，自動撥號，篩選無效號碼等等是必備的功能。

二、錄音管理功能：外呼系統一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發現問題，不斷提高自己的溝通技巧。

三、客戶管理功能：業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。

四、CRM管理功能：外呼系統CRM管理功能，方便業務員查看客戶的信息，以及回訪記錄，還能支持給客戶發送產品資料和短信實時溝通，使得業務員對客戶有個全方位的了解。

五、名單錄入功能：很多企業有自己內部的客戶信息，這些信息可以整理成相應格式的excel文件上傳到外呼系統上，有了系統提供的加密與安全措施，既能避免資料的外泄，同時給到業務員優質的客戶，極大的增加了成單概率。

比較來說，外呼系統比人工外呼方便太多，個人感覺還是非常方便好用的。

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